纳税人学校培训计划(共7篇).doc

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纳税人学校培训计划(共7篇)

纳税人学校培训计划(共7篇) :纳税人 培训计划 学校 周培训计划表格 食品安全培训计划表 个人两个月的培训计划 篇一:纳税人学校培训计划 纳税人学校根据纳税人的需求和税收政策的变化情况,针对不同的税收政策和纳税服务的需求有不同的侧重点。本年度我们制定了具体详细的教学计划和课程安排,满足纳税人的个性化需求。 一、税收基础知识 包括纳税人权利与义务、主要税种业务知识介绍、申报征收缴款基本常识、发票常识、违法违章处罚规定、办税软件应用等。初步预计每月一课,展开相关内容的培训。 二、税收政策规定、新的办税流程与方法 按照省局纳税服务“同城通办”的要求,在此基础上对纳税人展开培训,对暂时不能实现“同城通办”的业务取得谅解,并听取纳税人对此新举措的意见及建议进行相关流程的修正。 三、纳税人热点咨询问题、疑难问题讲评 本年度纳税人关注的营业税改增值税问题进行一期相关培训 四、 其他纳税人需要解决的涉税问题 根据市局要求,为评估教学效果,我局每次组织教学授课后,即发放纳税人学校意见反馈表,即使搜集纳税人的意见及建议,满足纳税人的需求,以期在以后的课程进行中能即使调整步骤方向,让纳税人对学校更加满意。 篇二:办好纳税人学校 提升纳税服务内涵 办好纳税人学校 提升纳税服务内涵 税收政策服务是高层次的纳税服务。创办纳税人学校,是转变服务理念、深化纳税服务内涵的一项重要举措,也是创新服务方式、建设服务型国税机关的具体实践。岳阳县国税局纳税人学校于2008年9月17日揭牌成立。学校创办以来,共举办新企业所得税、增值税转型、纳税人权利和义务、福利企业优惠政策等培训班10期,培训纳税人1300余户次,解决纳税人个性化问题60余件,涉及100余户次。我局纳税人学校的创立使我县纳税人有了属于自己的教育基地,是纳税人切实需要的纳税服务,在提高公民纳税意识、宣传税收政策、优化纳税服务,营建良好的内外部环境方面起到了极大的推动作用,产生了良好的社会效果,受到了纳税人和社会各界的广泛赞誉。 我局纳税人学校是在遵循“始于纳税人需求,基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念,坚持深化分类纳税服务,提高纳税服务针对性的共同愿景下提出和创立的,是岳阳县国税着力打造的纳税服务精品工程之一。 岳阳县国税局纳税人学校以满足纳税人需求为宗旨,坚持“统筹兼顾、免费办学、自愿参与”的原则,制定了具体实施方案、组织体系、管理模式、工作制度和课程安排,纳税人学校的办理已趋向完善,纳税人学校已真正成为解决纳税疑难,征纳正常交流互动的场所。我们办学的具体做法是: 一、组织上给予有力保障。 我局纳税人学校筹备阶段,县局成立了领导小组,制定了周密的实施方案,多次召开中层干部会议,统一思想、提高认识、协调运作,努力使纳税人学校作为一项制度长期坚持下来。我局还对此项工作进行合理分工,明确职责,由人事教育科制定教学计划,办公室负责后勤保障和宣传报道,业务科室负责培训内容,信息中心提供技术服务,各税务分局和税源管理部门负责向纳税人广泛宣传纳税人学校这一载体,并保证每期学员及时到位,从整体上形成了上下联动的工作局面。同时,在教学管理上给予有力保障,专门成立了施教机构,对每期培训班的教学进行具体的组织管理,同时,对参加学习的单位和个人免费发放各种学习资料,从场地到师资培训、教员聘请,无偿提供后勤保障。 二、建设齐备的教学设施。 我局在既有税法宣传渠道基础上,积极创造优质办学条件,建立多功能会议培训厅、多媒体电教室、会议室、网上虚拟培训室等,为纳税人提供全免费培训。 三、建设专业化师资力量。 在纳税人学校里,授课老师形象的好坏、素质的高低直接代表着国税部门的形象和服务水平,我局十分重视师资力量的配备。一方面在全局进行公开选拔,把一批业务能力强、水平素质高的税务干部聘为兼职老师,并且从待遇上给予照顾,努力提高兼职老师队伍的积极性和稳定性。另一方面注重加强职业道德教 育,通过聘请大学教授讲课、到兄弟单位和其他行业单位取经、等方式,在兼职教师中大力开展职业道德教育,树立起纳税服务的超前意识、公仆意识,平等意识,以良好的职业道德素养去赢得纳税人的信任。 四、设置实用化授课内容。 我局纳税人学校以“两个结合”为课程设置宗旨:即“规定课程”与“自选课程”相结合。我局在将“菜单式”服务项目作为规定动作的同时积极拓展自选授课内容,通过授课内容调查,以纳税人的需求为导向,“对症下药”设置课程,帮助纳税人从容应对税收政策变化调整,降低企业涉税风险。我局纳税人学校在发展过程中真切感受到,单纯讲解税法知识已不能满足现实需求。2009年国家出台了一系列的结构性减税政策,我局先后举办4期纳税人学校专门向广大纳税人传达新的税收政策,并结合新的税收政策,与纳税人共同分析当前

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