万科公司制度和企业文化.docVIP

公司制度 它的所有的权力都集中在总部，总公司与子公司、总公司职能部门与子公司职能部门之间也并不完全是指挥与被指挥、领导与被领导的关系，而是根据发展的需要和职能的种类，有些部门总部集权的程度极高，比如财务管理部门、资金管理部门、规划设计部门等；而其他职能部门，包括营销企划部门、工程管理部。同时，万科内部形成了万科“忠实于制度”、“忠实于流程”的价值观和企业文化，这些制度和规范得以自觉和充分落实。 　　万科在制度和流程管理上有不少创新，把很多具体事务性的工作上升到了制度和流程层面，这些标志着企业系统的健全和成熟。譬如，企业如何对待媒体采访，如何对待媒体的负面报道，就各有一款专门的制度来指引、来规范，制度内容中涉及了负面报道的定义、适用范围和接待负面报道的流程等条款，还有“要避免沟通内容成为采访内容”的字句。在国内很多企业还不太会接待媒体采访时，万科已经把应对媒体不同种类的问题都制度化了。万科制度之规范、条款之专业、逻辑之严密见于字里行间。 　　有了这套系统，使得万科在顺境时表现为企业肌体的健康、运转的正常和发展的稳健；而当市场大势低迷甚至险恶时，这套系统又能保障万科能将风险减小到最低限度，缩短渡过难关的时间。 万科看企业品牌文化 　　10月29日以后，万科在各大城市的报媒及户外广告一夜之间换上新的红色品牌新标识。由四个红色V组合而成的新标替代了19年的vanke标志。中国房地产协会会长宋春华表示，这意味着万科走入了一个新时代，从市场导入期转入品牌塑造期。 　　新LOGO像一个隐象的中式窗花，体现浓郁的中国特色，代表万科对生活的理想和探索，体现万科一种贯有的社会责任感，表现了万科对中国传统生活精髓与现代人生活习惯相结合所做的创新探索。 　　万科品牌的新标志强烈宣示了万科长期专注于住宅开发领域，以一种与自然和社会和谐的方式，努力发现和满足消费者居住空间需要的品牌理念。 　　正如由四个红色V组合而成的新标说寓意的，万科作为住宅行业坚定的实践者，以“感恩”的心关怀生而不同的人，并致力于实现“让建筑赞美生命”的理想。 　　让建筑赞美生命万科新标的A面 　　万科原标志曾经伴随企业走过19个年头，新标四个“V”朝向不同角度，寓意万科理解生而不同的人期盼无限可能的生活空间，积极响应客户的各种需要，创造性地为人们提供差异化的理想居（查看地图）住空间。 　　伴随着新标出现的，还有万科新的宣传广告主题语--“让建筑赞美生命”。从“建筑无限生活”到“让建筑赞美生命”，万科作为国内地产行业领头羊迈出的这一步，影响的可能不仅是万科，甚至是整个房地产行业和企业界。经过漫长的孕育与成长后，一批优秀企业为代表的中国企业群体，正逐步告别青涩浮躁的粗放年代，日益注重品牌的精细化经营。 　　万科集团董事长王石称，万科新标所传达出的“感恩”意识，既包含对客户的感恩之情，也有对社会的感恩之意，其实质在于强调企业与客户、社会的和谐共生，唯有如此，企业才可能具备持久的生命力，他满怀激情地表示，希望新标志伴随万科成长为百年老店，并籍此走向世界。 　　聚焦在“人”企业内涵的四维解读 　　值得关注的是万科这次换标还包括了对企业内涵另一维度的延伸解读：让建筑赞美生命。 　　终于有了客户的体验与尺度！“建筑无限生活”中，开发商是作为“主语”存在，显得主体意识过于强大，客户、业主的需求和生活体验似显薄弱。“让建筑赞美生命”，虽然“主语”意识仍存，但“建筑”与“生命”（客户）之间却开始有了实质性的互动，而且是“赞美”这么高的级别，把客户和业主的地位提升了一个很高的层次，这就不难理解王石所说的“感恩”了。 　　新标四个“V”朝向不同角度，四个“V”旋转围合成中国传统民宅中常见的窗花纹样，体现了万科专注于中国住宅产业的业务战略。四个“V”形状规整有序，象征万科推进更加工业化的全新建筑模式，从而提高住宅质量水准，减少环境污染和材料浪费。四个“V”相互呼应循环往复，代表万科积极承担社会责任，坚持可持续发展经营理念。四个“V”鲜艳活泼，寓意万科人健康丰盛、充满激情的性格特征。 　　近日，深圳万科以“和未来生活的对话”为主题的“城市＆未来人居公益巡展”用万科对于未来生活的理性思考和成果向人的尊严致敬。[1]