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- 2017-05-09 发布于湖北
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第一章_企业与管理精要
第二节 企业管理的特征与内容 一、管理的概念及一般特征 “Manage”字源于意大利文“Manaeggiare”,原意为“训练马匹”及“处理”。此字由“man”和“age”构成,故管理的重心在于有经验的人。 不同的人给出不同的定义 “科学管理之父”泰罗:管理就是要“确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好的办法去干。” 西蒙H·A·Simon说:“管理就是决策”。 S·P·Robbins和M·Coultar :管理指的是和其他人一起至且通过其他人来切实有效完成活动的过程。 法约尔H·Fayol :“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。” 课本的定义: 管理是指 为有效地达到组织目标, 由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法 对组织活动 进行计划、组织、领导与控制的过程 管理的任务 管理的主体 管理的客体 综合过程 二、企业管理的内容 横向分析 经营管理 生产管理 技术管理 人事管理 财务管理 战略管理 纵向分析 计划 组织 领导 控制 1、研究经营条件 2、制定经营决策 3、编制行动计划 计划 组织 1、设计组织 2、人员配备 3、开动组织 4、实施调整与变革 领导 管理者利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的活动过程。 控制 检查计划的执行是否存在偏差,分析偏差的原因及影响,有必要的话进行纠偏。 计划 组织 领导 控制
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