G方面增值业务.doc

2010-2013年中国移动互联网服务提供商（SP）运行动态SP 产业依然“朝阳”。由于直接提供移动应用, 服务于消费者, SP从一开始就理所当然地被看成朝阳产业。但由于SP 众所周知的种种劣行, SP 在迅猛发展的同时, 也在自毁前程。目前SP 已经陷入窘境。有两个原因: 一是因为信息产业部和运营商对SP 的整治, 二是SP 不遵守行业道德。SP 无疑还将是一个有广阔前景的朝阳行业。首先, SP 提供的是基于无线互联网的价值应用, 而网络从有线到无线, 从固定到移动是发展趋势, 移动增值业务才是移动运营商未来增值的最大市场; 其次, 随着移动互联网的普及, 用户群体会不断增加, 同时对移动应用体验要求必然会发展, 而这种需求必然导致行业发展并使行业得到合理有效的细分; 第三, 目前主要针对年轻人娱乐市场的SP 产品和运营方式只是这个产业的冰山之一角, 随着终端升级和应用多元化, 无数新需求会得到迸发, 这将给行业带来充分的发展机会; 第四, 行业监管机构和运营商也在不断加强管理能力, 行业的健康程度会得到改善。 ??? 在电信增值服务业开发之初, 高额的利润吸引了大量的市场资本,SP产业一度成为风险投资商竞相投入的热点行业, 但随着越来越多不规范操作行为的发生, 各种措施对这个“真空地带”的指导和规范, 这种规范和引导必然会给SP行业带来短暂的阵痛, 这种情况正在发生, 不少SP的业绩出现了不同程度的下滑。作为一个备受关注的行业, SP业绩的下滑引来了不小的舆论振荡,这种振荡属正常情况, 随着政府监管力度的不断加强, 这意味着, 曾以暴利、混乱、高速增长引人注目的行业正在迎来新的发展成熟期。一个成熟行业必将拥有一个相对合理的规模, 行业的充分竞争并不意味着行业进入增长乏力期。经过多年的发展, 再加上规范的行业, 必然使得产生不合理的利润空间不复存在, SP已经进入充分竞争的时期, 行业利润也必将下降到整个市场的合理利润水平, 这时候企业必须要完全依靠充分的业务竞争来赢得用户, 创造利润。而且, 行业还会因为规范而把产业的蛋糕做的更大。另外, 从全球大环境来说, 作为全球性朝阳产业的信息产业仍然是人们关注的热点, 随着信息化社会的深入, 人们对增值业务的不断深入, 人们对增值业务的渴望越来越强。我们有理由相信, 这个产业必将面临更多的发展机遇, 尤其是随着移动网、互联网的不断融合, 未来SP 必然大有市场。 移动通信大大推进了适合市场需求的移动分组数据业务的发展。步入3G时代，移动增值业务的发展方向已逐渐向移动互联网转移，数据业务逐步由小流量、文本类向大流量、图像类发展。关键词：移动增值业务? 3G? 发展在国内，中国移动的“移动梦网”、“M-zone”、“百宝箱”、“彩信”和中国联通公司的“互动视界”、彩e、神奇宝典、“定位之星”、“联通在信”等业务，以时尚的品牌形象尤其受到年轻人的喜爱，彩铃、炫铃等展现用户个性化追求的回铃音业务呈几何级数发展。从国际范围来看，全球主要移动运营商移动非话音业务的收入比例呈现较快的增长趋势，尽管话音业务仍然是移动运营商的主要收入来源，但是移动增值业务的收入已经开始呈增长趋势。一、移动增值业务的特点和种类 移动增值业务的分类方法多种多样，从业务的承载方式上可以分为基于信令的业务（如短消息）、电路域业务（如GSM、CDMA等2G网络上的话音增值业务和低速数据业务）、分组数据业务（如GPRS，cdma2000，WCDMA等2.5G/3G网络上的中、高速数据接入业务、数据增值业务）。 对于基于信令和电路域的业务在2G/2.5G和3G网络中变化很小，而基于分组数据承载的业务则在3G阶段发生了较明显的变化。主要表现在： 1、带宽更宽。一个单载频、单扇区的数据带宽从2.5G网络的几十kbit/s提高到了几百kbit/s（均值）。传输带宽的提高，可以保证含有更丰富表现力的媒体内容在更短的时间内传输，而无需令用户为了下载一首歌曲等上很久。2、QoS机制。在3G空中接口增加了QoS（服务质量）控制机制，可以为特定QoS要求的业务提供足够的带宽和优先级服务，保证业务的质量。QoS机制的提供，使得对QoS要求较高的实时/准实时多媒体业务有了一定的服务质量保证。3、成本。3G技术提高了频谱利用效率降低了成本，使得通信资费存在下降的可能，比2.5G更加低廉的资费更加符合人们对数据业务的使用要求。KDDI等已经商用了3G网络的运营商采取更加灵活、合理的资费策略，制定了针对不同用户群的包月套餐，使用户在可以预期支付的费用前提下，自由地享受移动数据业务带来的方便，大大刺激了用户对移动数据业务的需求。 尽管3G网络在数据承载能力和QoS等方面比2.5G有了较大的提高，但除了一些对带宽和QoS要求较高的业务（如可视电话