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上海2016年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷考试题-
上海2016年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷考试题
上海2016年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷考试题 本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、事件A为“随机抽取3件产品,且至少有一件是正品”,事件B为“随机抽取3件产品,且有两件正品一件次品”,那么__。
A.事件A与事件B互不相容
B.事件A与事件B互相独立
C.事件A与事件B互相对立
D.事件A包含事件B
2、对顾客满意程度的定量化描述称为__。
A.顾客满意度指标
B.顾客满意度
C.顾客满意度测量
D.顾客满意度评价
3、除查验原始质量凭证外,质量检验的形式还包括______。
A.查验合同书
B.实物检验
C.编制检验规程
D.派员进厂(驻厂)验收
4、组织应采取措施,以消除不合格的原因,防止不合格的再次发生。纠正措施程序应形成文件,该程序应规定的要求有______。
A.确定潜在不合格及其原因
B.评审不合格(包括顾客抱怨)
C.确定和实施所需的措施
D.记录所采取措施的结果
E.评审所
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