优质护理的心得体会.pptVIP

　　优质护理的心得体会 骨科　　　艾秀清 　　　　　　提纲 　 优质护理成效 　　　　优质护理体会 　优质护理的成效 护士服务与沟通意识增强 优质护理的成效 基础护理工作得到回归,满足了病人的生活需求。 优质护理的成效 护理水平与护理质量、安全得到持续改进。 优质护理的成效 病人满意度达到98%以上。 优质护理的成效 陪护率较前有所下降。 优质护理体会 病人反应：护士与病人接触时间增加，随时能看到护士的身影，享受到了真正的优质护理。 优质护理体会 家属反应：减轻了患者家属的负担,能安心的把亲人交给护士。 优质护理体会 护士反应： 基础护理是改善护患关系的重要途径，同时，更深入、更仔细地观察病人的病情 优质护理体会 护士反应： 落实基础护理的同时，能把专科护理做精 优质护理体会 护士反应： 实行小组责任制，利于护士的业务成长，有利于改善和增进护患关系、有利于患者病情的康复 优质护理体会 医生反应： 护士能把专科护理与基础护理齐抓，使医生对护理工作更加放心。医护合作更加密切。 优质护理的开展触动了医生的服务意识。 感谢大家