云南省2016年上半年质量资格:数据分析管理办法考试试题-.docVIP

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云南省2016年上半年质量资格:数据分析管理办法考试试题 云南省2016年上半年质量资格:数据分析管理办法考试试题 本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意) 1、中国顾客满意指数测评基本模型中,产品的实际性能指标是顾客形成__要素的基础。 A.品牌形象 B.预期质量 C.感知质量 D.感知价值 2、质量专业技术人员必须熟悉可靠性基础知识的重要原因是()。 A.在产品设计中注意外形设计工作 B.在产品生产中注意管理工作 C.在产品运送中注意维护工作 D.在产品开发中开展可靠性、维修性设计、试验与管理工作 3、企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、__和考评等环节。 A.落实 B.协调 C.动态管理 D.控制 4、两个相互独立的随机变量X与Y的标准差分别为σ(X)=4和σ(Y)=3,则其差的标准差σ(X-Y)=()。 A.1 B.3 C.4 D.5 5、用0到9这10个数字,可以组成______个三位数。

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