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云南省2016年上半年质量资格:数据分析管理办法考试试题-
云南省2016年上半年质量资格:数据分析管理办法考试试题
云南省2016年上半年质量资格:数据分析管理办法考试试题 本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、中国顾客满意指数测评基本模型中,产品的实际性能指标是顾客形成__要素的基础。
A.品牌形象
B.预期质量
C.感知质量
D.感知价值
2、质量专业技术人员必须熟悉可靠性基础知识的重要原因是()。
A.在产品设计中注意外形设计工作
B.在产品生产中注意管理工作
C.在产品运送中注意维护工作
D.在产品开发中开展可靠性、维修性设计、试验与管理工作
3、企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、__和考评等环节。
A.落实
B.协调
C.动态管理
D.控制
4、两个相互独立的随机变量X与Y的标准差分别为σ(X)=4和σ(Y)=3,则其差的标准差σ(X-Y)=()。
A.1
B.3
C.4
D.5
5、用0到9这10个数字,可以组成______个三位数。
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