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秘书实务.第八次课
第四章 会务工作 第一节 会议概述 一、为什么要开会? 二、会议的要素 三、会议的分类 *公司常见会议的种类与作用 第一节 会议概述 (1)经理例会(中层干部会议) 经理例会是指由本企业的经理们参加,研究经营管理中重大事项的办公会议。这类会议是例行的,通常每月一次或每周一次,与会人员和会议地点都相对固定。经理特别会议是在企业的外部环境或内部运转机制面临重要问题,急需领导集体研究,立即拿出解决方案时召开的会议。这类会议的主要任务就是研究和解决新问题,作出相应的对策。 第一节 会议概述 (2)部门员工例会 部门员工例会是某一部门定期召开,由本部门全体员工参加的会议。如生产部门例会、销售部门例会等。一般起到通报情况、交流信息、解决问题、融洽感情的作用。 (3)公司年会 用于各部门报告一年来的工作业绩,确定下一年的工作计划。公司年会往往在年终举行,不仅总结表彰,还可能开展一系列的庆祝活动。 第一节 会议概述 (4)客户咨询会 这类会议主要是邀请企业的客户代表、合作单位代表参加,听取客户对企业经营管理方面的意见、建议,对客户提出的问题集中给予解答。 (5)业务洽谈会 业务洽谈会是企业中一项重要的活动,是企业提高经济效益的关键。企业的领导人常常亲临此类会议。通常经销商会议也属这类,一边是联络感情,解决问题,一边是洽谈业务。 第一节 会议概述 (6)产品展销定货会 产品展销定货会是用固定或巡回的方式公开展出工农业产品、手工业制品、艺术作品、图书、图片,以及各种重要实物、标本、模型等,供群众参观、欣赏的一种临时性组织。这类会议是企业经营中经常使用的一种有效手段,一般由销售部门负责人操办。 (7)新产品新闻发布会 企业研制出新产品并准备将其推入市场时,常常采用新闻发布会的形式进行宣传。 第一节 会议概述 (8)股东会 股东会是公司企业必不可少的一个组织机构,也是公司企业必须召开的一种会议类型。 (9)董事会 董事会依照法律规定必须由公司设置,由股东推选的董事组成,是法定的常设经营决策和业务执行机关。 第二节 会前准备工作 一、根据会议的目的确定会议的议题和名称 我们是有了“问题”或“事情”才开会,所以,开会总有着明确的目的和清晰的主题,即有了议题才开会。 会议名称一般包括的内容(举例说明): 会议主办机构的名称+会议时间或范围+会议议题(内容)+会议类型 例如:“××集团经贸洽谈会” “××学校××××年教师节全体员工表彰大会” 第二节 会前准备工作 二、根据会议的准备确定会议的时间和地点 (一) 会议时间的确定应考虑有足够的时间准备会议,也要考虑与会者,特别是单位主要领导的时间安排。 (二)会议地点选择的要求: 1、交通便利。会场位置必须让领导和与会者方便前往。 2、会场的大小应与会议规模相符。一般来说,每人平均应有2平方米至3平方米左右的活动空间比较适宜。 第二节 会前准备工作 3、场地要有良好的设备配置。一般需要的桌椅、照明、音响、空调等应齐全,如有特殊需要,电脑、投影、窗帘、白板、麦克风、插座等也要齐全。 4、场地应不受外界干扰。室外的各种噪音,访客参观等,会场内部应有良好的隔音设备。 5、选择会议地点应考虑有无停车场所。 6、场地租借的成本必须合理。 第二节 会前准备工作 (三)会议室的类型划分 1、按距会议主办机构的地点远近来划分 ①内部会议室 大多数企业都有自己的内部会议室,它可以减少租用外部场地和设施的费用,内部会议地点多适合内部会议和活动。它的不足之处是与会者较易分散注意力,会议中间人员进进出出,找人、接听电话等。 第二节 会前准备工作 ②外部会议室 外部会议室是指企业内部会议室之外的会议场所,这类会议地点按类型划分有(1)商务型酒店(2)度假型酒店;按地点划分有(1)位于市中心(2)位于市郊。 一般来说,对于来自国内的与会者,选择市内的酒店比较合适,他们下飞机和火车后较容易找到酒店,会议期间出外活动时交通也较方便。对于本市或本单位的与会者来说,选择市郊的酒店比较受欢迎,因为他们可以驱车前往,在那里与会者可以集中精神开会,环境的宜人,与会者还可以得到身心的放松。 第二节 会前准备工作 2、按会议室的功能来划分 ①较大型会场 以大小方形为代表的会场,适合于大型的代表会议、纪念性会议、布置工作会议等。图片链接 ②中小型会议室 以椭圆型为代表的会议室,适合于中
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