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中原济南华强广场项目新营销方案汇报
济南华强广场项目营销方案汇报;
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慵懒地,与城市一同醒来……;清晨,
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;产品力;组合拳之一:产品力;销售服务——CRM运用于销售前沿:;CRM系统工作流程:;客户进入现场;信息反馈流程:; 引入中原管理体系;中原管理体系服务流程:;明线一 销售展示、落实阶段;销售中心中原管理体系服务流程:; 业主们有敏锐的洞察力和准确的判断力,以往概念性的文字版的关于服务的承诺和物业公司品牌,已经不能打动他们的心,他们需要亲身体会感受,所以,我们需要用实际行动来证明。
所以在销售过程的每个环节中,让业主们处处都能体会到中原管理体系的服务,目的就是让业主们提前感受到,在未来的生活中,他们将享受到中原管理体系的物业服务,打消心中的疑虑,促成销售!; 开盘签约阶段,是业主在权益问题上最敏感的阶段,特别是业主对物业使用权、物业利益分配等。
如:公共区域使用权问题;
商业部分广告收益分配问题;
物业费标准问题;
停车场收费及使用权问题;
自有物业改动与整体规划冲突问题;
法律条款未能涉及的边缘问题;
前期物业服务协议签署中条款问题;
等等……; 物业公司在开盘前根据经验分析出业主可能提出的所有问题,并总结出专业的答案,在现场以展板展示、宣传手册、中原管理体系资深经理现场答疑、物业服务论坛讲座、调查问卷函件回访等的形式向业主们作专业的解答。尽可能将所有隐患问题,解决在萌芽阶段,为开发商与业主搭建信息互访、通畅沟通的桥梁,为日后的交收楼阶段和正常物业服务阶段创建良好的基础。
开盘签约阶段,是销售人员最繁忙的时期,在此期间物业应把握机会进一步展示物业服务素质,特派对签约流程熟悉的中原管理体系服务人员,并融入到每个环节中,协助销售人员,提高签约效率。让业主感受到开发商是真心为业主利益着想,物业公司是踏踏实实为业主服务的良好印象。; 在签约期前,通过中原管理体系服务的介入,不仅为开发商解决了现场工作量大,人力不足的问题。同时,建立了沟通的平台和桥梁,减少日后业主与开发商之间的矛盾冲突;
物业公司也利用前期为业主服务的契机,与业主建立全面的沟通渠道,避免常见的因物业公司与业主沟通不畅而产生的问题,最大限度的消除了日后交收楼期间和日常服务矛盾的隐患。
我们将通过前期交流沟通的过程,与业主成为朋友,因为只有朋友之间才能把矛盾大化小,小化了。;日常服务阶段中原管理体系服务流程;交楼等待期中原管理体系作用;充分发挥中原管理体系服务的杠杆作用: ;对销售而言:
中原管理体系的品牌的引入可以增加开发商在销售时候的营销卖点,使客户对未来的物业服务充满信心,从而提高了销售的去化速率,有效缩短销售周期,提高回款效率;
对开发商企业而言:
中原管理体系的品牌的引入可以提高行业品牌认知度,使开发商企业在房地产市场中成为行业的标杆企业,同时在企业文化品牌建设的过程中,增加了很有分量的组成部分。;餐饮服务
1、茶水
2、简餐
签约礼品
;
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