第八章 行政组织伦理 第一节 行政组织伦理概述 三、行政组织伦理的功能 知识专栏 建立组织信誉的任务 一般而言,围绕目标、责任和共同的理念建立和维护组织信誉要比开始一个法律服从项目更具挑战性。任何想要领导高信誉组织的人都必须考虑几项重要的领导任务: 制定伦理框架。信誉预示着大量的责任和理念,任何旨在建立组织信誉的努力都必须以一个伦理框架为基础来定义一些基本原则,并以此作为用以指导计划、决策和业绩评价的伦理罗盘(ethical compass)。 加强组织合作:制定伦理框架的目的在于发现实际惯例达不到理想的状态,其旨在阐明超越实际行为的一种渴望。但是伦理框架与驱动组织的体制和过程之间存在不一致性,对组织结构和体制的设计给予充分注意是建立和维护组织信誉的必要措施。 领导示范。组织成员首先观察传达组织伦理标准的直接上级所做的示范。拥有大量权利的个体行为对塑造组织伦理姿态关系重大,他们的行为能够传递的信息比写在伦理声明中的信息要明确得多。 阐明外部挑战:组织必须与政府、行业团体、社区代表或政府组织进行合作,并就不同文化环境的伦理理念、伦理传统、习惯、法律等进行整合,为形成一种组织价值体制提供机会。 参见[美]林恩·夏普·佩恩.领导、伦理与组织信誉案例:战略的观点[M].韩经纶等译,大连:东北财经大学出版社,1999.107-11
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