北师大网络教育〔工作分析与岗位评价〕作业1.docVIP

《工作分析与岗位评价》作业 本课程作业由三部分组成。第一部分为“名词解释”，由7道题组成，每题4分，共28分。第二部分为“简答题”，共32分。第三部分为“论述题”，由4道题组成，每题10分，共40分。作业将作为平时成绩记入课程总成绩，平时成绩占课程总成绩的30%。 一、名词解释题（每题4分，合计28分） 1、专业化：指将组织的任务分解为各项独立工作的程度 2、工作扩大化：工作的范围扩展 3、工作评价：工作评价是一个为组织制定职位结构而系统的确定每个职位相对价值的过程。这个评价是以工作内容、所需技能、对组织的价值、组织文化以及外部市场为基础的。 4、差异化：指企业在顾客广泛重视的某些方面，力求在本产业中独树一帜。会形成权责分明、管理科学、激励和约束相结合的内部管理体制,是公司运作的精髓。组织的生命周期说明组织的产生、成长和最终衰落的过程。组织结构、领导体制及管理制度形成一个在生命周期各阶段上具有相当可预测的形态，各阶段实际上是一个连续的自然的过程。创业阶段集体化阶段规范化阶段精细阶段简单结构、机械式官僚结构、专业式官僚结构、事业部制结构、变形虫结构。业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据，将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。事业部制的主要优点 　　1、每个事业部都有自己的产品和市场，能够规划其未来发展，也能灵活自主的适应市场出现的新情况迅速作出反应，所以，这种组织结构既有高度的稳定性，又有良好的适应性。 　　2、权力下放，有利于最高领导层摆脱日常繁杂事务，成为有力的决策机构，又能使各事业部发挥经营管理的积极性和创造性，提高企业效益。 　　3、事业部能经受企业高层管理者面临的各种考验有利于培养全面管理人才，为企业的未来发展储备干部。 　　4、事业部作为利润中心，既便于建立衡量事业部及其经理工作效率的标准，进行严格的考核，易于评价每种产品对公司总利润的贡献大小，用以指导企业发展的战略决策。 　　5、按产品划分事业部，便于组织专业化生产，形成经济规模，采用专用设备，并能使个人的技术和专业知识在生产和销售领域得到最大限度地发挥，有利于提高劳动生产率和企业经济效益。 　　6、各事业部门之间有比较、有竞争增强企业活力，促进企业的全面发展。 　　7、各事业部自主经营，责任明确，使得目标管理和自我控制能有效的进行，在这样的条件下，高层领导的管理幅度便可以适当扩大。 事业部制的主要缺点1、由于各事业部利益的独立性，容易滋长本位主义。 2、一定程度上增加了费用开支。 3、对公司总部的管理工作要求较高，否则容易发生失控。(SC);IT=50(S) (S) 4、为什么要进行工作评价？工作评价有哪四类基本方法及其有何优缺点？ 答：工作评价是一个为组织制定职位结构而系统的确定每个职位相对价值的过程。这个评价是以工作内容、所需技能、对组织的价值、组织文化以及外部市场为基础的。 1）排序法：指根据被评估员工的工作绩效进行比较，从而确定每一员工的相对等级或名次。很大程度上取决于部门经理对员工的看法。所以，有时会有一些误区。操作简单，仅适合正在起步的企业采用。设避免因人设事滥竽充数现象；使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才；便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训筹划；可做到职责分明提高组织机构的科学化、系统化水平，使组织机构处于合理高效的状态。有一套严格的法规文件以工作决定报酬，实行同工同酬为考试录用，考核奖惩，升迁等各项管理提供客观依据。：在适用范围上，职位分类较适用于专业性较强的工作和职位，而对高级行政职位、秘密性职位，临时性职位和通用性较强的职位，则不太适用；实施职位分类的程序繁琐复杂，需要动用大量的人力、物力并需要有履历的专家参予，否则难以达到科学和正确地步；职位分类重事不重人，强调“职位面前人人平等”，因此严格限制了每个职位的工作数量、质量、责任，严格规定了人员的 升迁调转途径，有碍于人的全面发展和人才流动，个人积极性不轻易得到充分发挥；职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标，使人感到繁琐、死板、不易推行。优点 　　1）评价结果较为公正。因素比较法把各种不同工作中的相同因素相互比较，然后再将各种因素的工资累计，主观性减少了。 　　2）耗费时间少。进行评定时，所选定的影响因素较少，从而避免了重复，简化了评价工作的内容，缩短了评价时间。 　　3）减少了工作量。由于因素比较法是先确定标准岗位的系列等级，然后以此为基础，分别对其他各类岗位再进行评定，大大减少了工作量。 缺点 　　1）各影响因素的相对价值在总价值中所占的百分比，完全是考评人员的直接判断，这就必然会影响评定的精确度。 　　2）操作起来相对比较复杂，而且很难对工人们做出解释，尤其是给因素注上货币值的时候很难