先锋音讯集团呼叫中心人员讲训招标.docx

先锋集团(香港)国际投资有限公司呼叫中心人员培训招标招标地点: 北京招标单位：先锋音讯（北京）通讯技术有限公司项目内容：培训专业呼叫中心客服专员建设目标：先锋集团(香港)国际投资有限公司培训专业呼叫中心客服专员2000人。近期启动培训专业呼叫中心客服专员对培训单位服务进行国内公开招标 。现邀请合格投标人参加投标。现就有关事项公告如下：(1) 在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格和履行合同能力的企业。注册资金在人民币500万以上（含），能够独立承担民事责任和履行合同能力，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，有进行项目培训的固定场所，在前三年内的经营活动中没有重大违法记录；(2)必须是在中国注册的企业，企业性质不限。具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结，破产状态。以投标方提供的2010-2012年经审计的财务报表为准；(3)具有Call center建设经验与顾问咨询经验，了解呼叫中心行业Call center。(4)必须有足够人员配备，其培训人员应具备丰富的培训经验。投标单位投标项目系统设计要符合招标项目的要求，否则，作为废标处理。(5)必须具备坐席话务技能培训能力和坐席管理培训能力。投标单位必须独立完成中标项目，不得以任何形式转包，否则本公司有权终止中标方的合同，并追究其法律责任和经济责任。(6) 投标方要有完善的售后维护和服务体系及队伍，保证系统建成后能提供及时、全面、高质量的维护和服务。 (7) 本公司保留对投标单位的资格、资信和所提供材料的真实性以及技术版权范围等进行进一步审查和做出相应决定的权利。联系人：贾小姐高小姐邮箱：jiaziwen@公司网址:/公司: 先锋音讯（北京）通讯技术有限公司地址：中国北京市海淀区中关村东路66号世纪科贸大厦B座11层