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浅谈医院健康教育的实施.doc
浅谈医院健康教育的实施
1健康 教育 的涵义
健康教育是通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动,促使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病、促进健康、提高生活质量,包括社区健康教育、学校健康教育、 医院 健康教育等几个方面。 .L.编辑。
病人教育是医院健康教育的一个重要方面,它以医院为基地,以病人及其家属为对象,通过有计划、有目的的教育过程,使病人了解,增进健康知识,改变病人的健康行为或问题,使病人的行为向有利于康复的方向 发展 。
2医院健康教育的临床应用
2.1满足病人需求是高质量健康教育的基础
不同的个体、病种、疾病的不同阶段有不同的健康问题和需求。在向病人进行教育的过程中,应注意精练、具体。为增强病人的记忆力,每次只讲4---5条,具体指出病人应知道的内容。通常使用通俗易懂的日常用语,不应提供真正需要以外的信息,以免加重病人的负担。
2.2医院健康教育的主要内容
疾病的预防、护理和康复知识,器械性 治疗 、检验、用药、心理卫生等知识是医院健康教育的主要内容。
入院阶段:包括介绍环境、负责医生、护士介绍饮食指导、休息活动指导、心理指导、用药指导、术前、术后指导。
出院阶段:包括饮食要求、休息活动指导、用药指导、护理指导等。
2.3健康教育的方法
最主要的有语言教育、文字教育、形象化教育、和电化教育四种。其中以前两种方法为主,我院对多发病、常见病制定的健康教育处方是健康指导的一种好方式,提高了病人的自我保健能力。收效明显。
3健康教育的技巧
3.1有针对性
须根据病人的需要、文化程度,给予不同程度的宣教,在为病人解决问题上起指导作用。如急性期病人迫切需要健康教育,特别是正出现一个新症状需要治疗的病人,他可能迫切需要知道此症状是怎样产生的,有什么好的治疗方法,效果如何等。通过护士有针对性的健康教育,可减轻病人忧虑和取得病人治疗中的积极配合。
3.2抓住关键,把握阶段性
在宣教过程中,把握好宣教的时机。
如外科病人的健康教育有明显的阶段性,入院宣教、术前准备、术后指导、出院康复指导等,每一阶段都有各自不同的特点,很多疾病有明显的分期,有时提前预知,就会使病人困惑而不知所措或适得其反。
3.3适时地掌握宣教时间
3.3.1入院宣教中新病人最关心的是床位在哪里,病室环境、设施介绍,而危重病人最迫切想知道的是我的病重吗?需要马上见到医生、护士,这些内容应及时介绍,至于规章制度等内容的介绍可能不是病人最急需知道的,即使介绍,效果也不好,在24小时内完成即可。
3.3.2贯穿在治疗操作和护理中:在为病人进行特殊检查和护理操作时给病人解释和介绍相关知识。如给病人静点硝普钠,告诉病人此药要避光的理由,因硝普钠遇光分解,药效降低;又因药物扩张血管的作用强、快,速度要慢。不要突然站起或站立,以免头部缺血而晕倒。
3.3.3在非 治疗 时间内,下午或治疗后与病人进行交谈,收集资料,以便系统的对病人进行健康知识指导,需要病人家属参与了解的内容,一般安排到探视时间内。
3.3.4出院指导,应在出院前1-2小时内完成。不要等到办理出院手续时才匆忙地向病人进行宣教,这样达不到预期效果。 .L.编辑。
3.4应用治疗性沟通的技巧
治疗性沟通体现在护患关系上,是一种帮助和被帮助的关系,可建立一个互相信任的良好护患关系,取得病人合作,达到宣教的预期目标。
3.4.1语言沟通技巧善于引导病人-注意选择彼此都感兴趣的谈话内容作为沟通的前提,另一个关键因素是护士应该对病人具有同情心,从而赢得病人的好感。
听比谈更重要-听和谈都有沟通作用,在听病人诉说时,要提高自己的敏感性,从病人的言行、表情中获得所需信息。
必要的反馈-护士听病人诉说时,可以用简明的插话或点头、微笑、目光、表情等来表示认真倾听并对病人的话能够理解。
开放式谈话-促使病人比较详细的诉说,而不至于要用“是”或“否”那样封闭式谈话,使说话立即终止。如一病人告诉护士说:“我今天头痛”。如果护士说“去找大夫”则为封闭式谈话。如果护士这样说:“您怎么痛啊?是阵发性痛还是持续性痛?有没有其他不舒服?”等。这样既提供了较详细的信息,又体现了护士对病人的关怀和体贴,这就是开放式谈话。
通俗易懂的语言-谈话时要根据病人的文化程度应用通俗易懂的语言,要用普通话,少用医学术语,达到护患思想交流。
3.4.2非语言沟通的技巧:非语言交流常与语言交流同时出现,以表情、眼神、仪表、姿势、手势及空间距离等方式进行信息沟通,这些情形往往是无意识的,因而显得更为真实,为病人、家属所重视。通过眼神的交流,可以吸引听众的注意力,适当的接触动作有时也会产生良好的效果,如对儿童抚摸搂抱,对成年人如在呕吐时拍拍背,搀扶病人下
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