员工考核标准扣分明细.doc

附件2： 考核标准扣分实施细则 违纪项目/影响程度 标准 扣分标准 备注 1 没穿工服 一次 5 2 未戴胸卡 一次 5 3 离岗/脱岗 一次 5—10 4 迟到/早退 15分以内 一次 5 15分以上 一次 5—20 5 员工间有矛盾或打架 骂人 一次 10 与住户发生以上行为加倍 动手 一次 20—解聘 6 不服从领导/不接受安排工作 一次 10— 7 工作完成情况 未做/未按时 一项 5—10 工作状态 不好 一项 5 精神面貌 欠佳 一项 5 文明用语使用 欠佳 一项 5 服务态度 不好 一项 5 8 交接/工作记录 不完整 一次 5 未做 一次 10 9 岗位卫生 较脏 一次 5 未做 一次 10 10 公益活动 未请假 一次 10 请假 一次 5 11 会议/学习 未请假 一次 10 请假 一次 5 12 工作失误 或者事故 较轻 一次 10 500元以内 严重 一次 无绩效/解聘 500元以上 13 饮酒/赌博 班前 一次 10 工作中 一次 20— 14 投诉 无效 一次 5 书面投诉加倍 有效 一次 10— 15 收受/索要财物 一次 10— 16 旷工 三天以内 半天以上/次 5 三天以上 一次 解聘 累计计算 17 月/季度计划 （工作/预算） 未做 一次 20 主管以上/无原因加倍 未完成 一项 10 18 组织培训/学习 无记录 一次 5 主管以上/无原因加倍 未组织 一次 10 19 工作协调不利影响工作 较轻 一次 5 主管以上/无原因加倍 较严重 一次 10— 说明：1.以上标准适工作情况而定，严重者经办公会讨论严肃处理直至解聘。 2.此表未列项目参照公司《员工管理守则》、《劳动管理制度》等相关规章制度执行。 3.每分扣钱标准参照个人绩效工资额度并另见附件。