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LOGO 铁岭兴隆百货林清轩 姜翠翠 精准营销创造销售 体验服务赢得顾客 简单的我 三八节销售完成情况 林清轩的代言人 1、 2、 3、 三八节销售分析 一、简单的我之自我介绍 姓 名:姜翠翠 入企时间:2011年5月入企 学 历:中专 毕业院校:吉林省东丰县职业中专 工作简历:2011年5月-8月林清轩店员 2011年9月-至今林清轩店长 所获荣誉:11年公司优秀嘉人; 12-14年度公司金牛奖; 13年公司优秀员工、《日行一善》称号; 15年公司优秀导购讲师; 15年企业手部护理专家; 15年企业优秀讲师; 16年铁岭市青年岗位能手称号。 一、简单的我之小小荣誉 一、简单的我之座右铭 座右铭: 一线员工无小事,一切以员工为出发点; 100%的责任心态,我是一切的根源; 霸气销售:我的产品是最好的,我的服务是最专业的。 二、三八节销售情况 三八节期间,林清轩销售实现10万,完成计划的125%,对比同期增长178%。 三、三八节销售分析 3.1 沟通会员:3.8期间会员销售占比98%,平时会员销售占比70%。 3.1.1会员分档: 将会员分成档位,年销售在1.5万-2万的定义为VIP,3.2-3.4日电话邀约,占3.8顾客的20%,销售2.6万元; 3.1.2微信沟通: 针对近一个月购买产品的顾客,根据需求不同推荐适合顾客的产品,在3.8前一周进行微信点对点的沟通; 3.1.3拉动非本店的会员: 针对林清轩公司后台推送的消息,了解铁岭的会员,3.8前店长电话邀约。通过此举,将其他店的会员成功拉到本店,将近20人,实现销售近2万元。 三、三八节销售分析 3.1 沟通会员 三、三八节销售分析 3.2体验 3.2.1通过线上对会员的维护,成功的将会员带到线下,3.8期间线上到店内体验的顾客10人左右,实现销售1.5万元; 3.2.2留店产品:从15年5月开始实行将会员购买的产品留在店内,现在留店产品126套,留店产品的会员在3.8节期间回店销售近1万元; 3.2.3健康养生的护理体验:对到店的顾客进行手部和肩颈护理过程中,加入了穴道按摩的养生理念,让顾客在体验的过程中学习到更多关于健康和养生的信息,每5名到店体验的顾客能成交2名,成交率40%。 三、三八节销售分析 为顾客进行手部护理 顾客留店产品 三、三八节销售分析之顾客体验 三、三八节销售分析 3.3员工管理 3.3.1阳光的心态带领队伍,通过分享《水知道答案》让员工更直观和生动的知道乐观心态的重要性; 3.3.2圆梦计划:员工完成任务后,根据员工的需求奖励不同的产品,圆了员工的梦想。 LOGO

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