【精品培训】人资部门内训：绩效考核相关知识培训精选.pptxVIP

绩效管理相关知识;目 录;一、基础概念;一、基础概念;绩效管理既注重过程，又注重结果的管理方式。; 绩效管理方式，是从企业最高层开始，逐级将期望的目标分解到每个部门，每个岗位和每个人的行为之中。 每一个员工的行为结果是企业目标实现的“基础”，使企业努力的去要求每一个员工的行为与企业的整个目标相一致，并且这种一致性的要求，也会因为企业的目标调整而调整。 在这个过程中，需要管理者对员工不断地培训，不断地引导，不断的纠正，才能形成企业认为可行的行为结果。;一、绩效管理与绩效考核的关系; 松下幸之助说过：“不管有无制度，经营上总是要经常对人进行考核；如果缺少对业绩、能力的制度性考核，我们只能依赖一线监督者的意见做出人事安排，稍有疏忽、稍有不注意就会出现不平、不公，导致不满，损害士气和效率等等。”;二、绩效管理的目的;三、有效绩效管理的三大原则;期望原则;在绩效管理的过程中，员工不仅仅是被管理者，还是参与者，并且是从计划到改进整个过程管理的参与者。 我们很多的绩效管理之所以进行不下去，恰恰是因为把全体员工晾在一边，顶多是把他们作为被考评对象。于是企业的绩效管理，就是在被员工本能的拒绝中宣告失败。 同样，参与原则告诉我们，绩效管理不仅仅是管理者的事情，也是员工的事情。 ;SMART原则;;四、常用的绩效管理的方法;目标管理法MBO;关键业绩指标