电脑常见故障 软件.pdf

一、文件丢失 开机出现“Windows 找不到文件1” 杀完毒后系统提示找不到.exe 程序 找不到文件C:\program 找不到command.exe 文件 SATA 硬盘安装XP 找不到驱动的解决方法 无法打开注册表，提示windows 找不到regedit 文件 Windows 无法打开“搜索”功能 解决方法：产生故障的原因有两个，一是文件损坏，二是DLL 文件注册失效。恢复方法如 下: (1)打开%systemroot%\inf 目录，找到Srchasst.inf 文件。然后右键点击该文件，选择菜单“安 装”，根据系统提示插入安装光盘即可。待安装完成后，检查一下是否可以运行“搜索”，如果还 不行则进行下一步。 (2)打开“记事本”，输入下面的内容，然后将内容另存为一个.BAT 文件，运行即可。 cd/d%SystemRoot%\System32 regsvr32/u/smsxml3.dll regsvr32/smsxml3.dll exit 二、软件类 1、打开IE 出现Windows 找不到文件‘（null ）’ 操作系统出现这个问题可能是某个随着系统启动自动运行的软件需要调用null 文件，而这个文 件丢失或损坏了。null 是比较特殊的系统文件，它实际上是为操作系统提供一个虚拟设备，这个 设备的驱动程序是C:Windowssystem32driversull.sys 。 如果上述路径下找不到null.sys ，可以从其他计算机上复制一个。也可以从WindowsXP 安装 光盘上恢复，具体操作就是把安装光盘放入光驱，在“开始|运行”中输入并运行 “E:i386expandE:i386ull.sy_C:Windowssystem32driversull.sys” （假定WindowsXP 安装在C 盘，光 驱为E 盘）即可。如果问题还不能解决，尝试找出那个自动运行的软件，并在卸载后重新安装。 2、IE 的地址栏找不到了 要解决这个问题，在右击“工具栏”，在”地址栏“前打勾，点击查看菜单下面的”工具栏“下面 的地址就行了。 在IE 窗口上面点：查看工具栏地址栏，打勾就可以了 3 、找不到文件 的解决办法 如何你在查杀病毒后，双击桌面上的IE 图标却弹出对话框，提示找不到文件 。 这个时候怎么办呢？ 估计是中了Trojan.PSW.Lmir 、Trojan.PSW.Misc 之类的网游盗号木马，注册表的有关键值被 修改了。通过QQ 远程协助。打开注册表编辑器，搜索： 将找到的项目的值中的 改为iexplore.exe 如 “HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\iexplore.exe\shell\open\command”的值被改为恶意修改为： C:\ProgramFiles\InternetExplorer\%1 我们需要把该值恢复为： C:\ProgramFiles\InternetExplorer\%1 继续搜索，直到找不到包含 的 项目为止，再双击桌面上的IE 图标。 4、TXT 文档无法打开 解决方法 1：用杀毒软件清查一下病毒，杀完毒之后重新关联txt 文件，方法是：单击“我的 电脑”-“工具”-“文件夹选项”-“文件类型”，找到txt 文件，“更改”关联为记事本程序，找不到则“新 建”； 解决方法2 ：打开注册表，展开 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\txtfile\shell\Open\command,把里面的 “C:\Windows\System32\SQIHIDE.EXE%1”改成“C:\Windows\NOTEPAD.EXE%1”即可。 5、“写字板”程序无法打开 解决方法：应该是操作系统的某个文件丢失了，而“写字板”程序运行时又要调用这个文件， 可是找不到，当然会出错了，解决的办法可以通过“添加/删除软件”来重新安装“写字板”程序这 个组件。 6、无法打开二级链接 还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样， 处理的方法是重新注册如下的DLL 文件： 在开始— 运行里输入： regsvr32Shdocvw.dll regsvr32Shell32.dll （注意这个命令，先不用输） regsvr32Oleaut32.dll regsvr32Actxprxy.dll regsvr32Mshtml.dll regsvr32Ur