强化执行力为决胜现代化提供坚强电力保障.docVIP

强化执行力，为决胜现代化提供坚强电力保障 2012年，供电公司将牢记率先基本实现现代化的目标和使命，紧紧围绕“稳中快进、又好又快”的总要求，充分发扬“敢于争第一、勇于创唯一”的新XX精神，提振精气神，强化执行力，为决胜现代化提供坚强电力保障。 为此，我公司决心抓好三个方面的重点工作。 一是创新服务举措，提升服务品质，塑造良好形象 我公司将认真履行国有企业的社会责任，传承发扬历年来形成的服务举措，深入契合决胜现代化的目标，推出更加高效、贴心和细致的新举措。密切跟踪电力供需形势，积极向上争取用电指标，充分从内部挖潜，全力以赴做好有序用电工作；坚持政企沟通机制，定期与各区镇、部委办局沟通交流；深入开展优质服务“进企业、进社区、进学校”活动，将供电服务主动送上门；做好重点工程的电力配套工作，提供专人服务、全程跟踪；每月开展供电服务明察暗访，聘请第三方机构和行风监督员督促提升服务水平；提高员工服务意识和业务技能，出台服务标准化作业指导书，认真落实“首问负责制”、“一次申告查实待岗制”等制度。深入实施新一轮农网改造工程，推动城乡供电服务一体化。通过一系列的措施，形成“处处是窗口，人人是形象”的氛围，为提升“国家电网”品牌的美誉度、深化“XX服务”内涵添砖加瓦。 二是统筹电网发展，重视配网规划，提供坚强保障 2012年，XX电网建设将迎来决胜之年，220千伏周市变、樱花变、炎武变、玉峰变等4项工程年内投运，新增220千伏主变容量240万千伏安，同比增长50%；110千伏虬泽、富荣、环湖、迎宾、学院、古南、高勇等8项工程年内投运，新增110千伏主变容量56万千伏安，电网供电能力大幅提升，能够满足“十二五”期间XX经济社会发展的电力需求。