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———工作中常见的异议处理 （洪肇来） 一 问 一 答 平时关系维护 1 开发 2 回款 3 Table of Contents 客户异议 01 02 03 04 开发异议 你们什么药啊，怎么没听说过？ 你这药医院已经有同类品种了 你们的药不是医保药，又不能报销？ 你们产品的安全性怎么样，有什么不良反应？ 1.你们什么药啊，怎么没听说过？ 思路：介绍公司规模，知名企业效应，未来规划和合作给客户带来的利益 回答：玄驹是独家产品，获得国家重要保护品种证书， 目前市场占有率为同类药品之首，14年已达6亿。 医院：同浙一，上海仁济北京协和等知名医院合作 医药公司：国药控股，上海医药，广州医药合作，年销售额上千万 团队:全国有189个宣传推广处和43个商务办事处，销售人员达2000多人，今后六条产品线，每条产品线2-3个产品，专业领域实力强大的团队保证今后的长期稳定合作。 2.你这药医院已经有同类品种了 思路：对比厂家实力，营销模式，价格，说明书 回答：公司是即将上市的港资中小企业，男科第一品牌，独家品种 采取直营模式，市场把控力好，能及时了解客户需求，价格统一，学术推动销售，会议赞助，学术沙龙 虽然零售价高，但是我们的疗程价和日服用价格和别的厂家相比较要低，规格多，选择性大 说明书，我们是中成药，适应科室范围广泛，患者多，无不良反应