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第一项 选择题 1．根据监视和测量装置控制程序，检定不合格的计量仪器，应贴上（?）标记。 A.不合格证?????????? B.待处理证????????? C.停用证 21. 产品质量法规定，产品存在缺陷造成他人损害，是（）承担产品责任的前提。 A.产品生产者 B.产品销售者 C.产品运输者 D.产品消费者 22. 产品质量监督检查判定产品质量的主要依据为（）。 A.产品所执行的标准 B.消费者对产品的满意程度 C.购销合同上的技术要求 D.产品生产者提供的检验报告 23. 对产品质量的监督管理和执法监督检查实行行政区域统一管理，该原则《产品质量法》立法的（）。 A.有限范围原则 B.统一立法、区别管理原则 C.奖优罚劣原则 D.地域管辖的属地化原则 24. 世界贸易组织是世界上唯一处理（）的国际组织。 A.政府间贸易 B.民间贸易 C.南北贸易 D.发达国家间贸易 25.最早提出全面质量管理理念的质量管理专家是（）。 A.朱兰 B.戴明 C.休哈特 D. 菲根博姆 26. 质量检验是确定每项质量特性合格情况的（）检查活动。 A.管理性 B.技术性 C.可靠性 D.适用性 27. 以下哪项不是质量检验的步骤（）。 A.熟悉检验有关标准和技术文件 B.核算检验费用 C.测量与试验 D.比较和判定 28. 产品验证中所指的“客观证据”是（）。 A.产品说明 B.产品质量检验记录 C.技术标准 D.供方提供的发货清单 29. 产品验证是证实规定要求已得到满足的认定，其基本含义是指对（）的确认。 A.检验人员资格 B.作业过程作业文件的适用性 C.检验提供的客观证据的有效性 D.检测用仪器设备测量准确性 30.（）用于考核指定产品的设计是否符合有关产品标准和验证产品是否满足设计要求。 A.产品检验 B.产品验证 C.型式试验 D.例行试验 31. 生产企业中有权判定产品质量是否合格的专门机构是（） A.设计开发部门 B.生产作业部门 C.质量检验机构 D.质量管理机构 32. 2000版ISO9000族标准与其他管理标准（） A.包容 ??????????B .相容??? ? C.不相容?? ????????D.既相容又包容 A.受质量管理部门的领导 B.受生产作业组织的领导 C.独立行使检验职责 D.将检验人员下放到车间 34. 对过程能力的测量和监视是（） ? A.过程能力确认 ?????????????????????? B.过程控制?? C.保证过程能力的活动 ????????????????D.A+B+C 35. 为防止样品发生混淆\误用，必须对样品进行（）。 A.分类登记 B.隔离存放 C.分批接收 D.明显标识 36. 从事检验测试工作的实验室的产品是（）。 A.自检报告 B.检测报告 C.检测样品 D.检测设备 第二项 问答题： 1. 什么是产品标准？答：产品标准是对产品结构、规格、质量指标和检验方法所做的技术规定。它是判断产品质量的最基本、最主要的依据之一。不合格品控制的目的是什么？ 答：确保不合格产品不投入，不流入下一道工序，不出厂。生产工人应该做到“三工序”要求。请问：什么是“三工序”？ 答：检查上工序，控制本工序，服务下工序。 答：质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。 8.我公司生产和检验过程中哪些工序属于特殊过程？ 答：热处理和无损检测(涡流探伤和超声探伤)。 9. 20世纪质量管理发展中经历了哪三个阶段？ 答：质量检验阶段，统计质量控制阶段，全面质量管理阶段。 10. 生产者的产品质量义务包括哪几个方面？ 答：a.保证产品内在质量； b.保证产品标识符合法律规定的要求； c.产品包装必须符合规定要求： d.严禁生产假冒伪劣产品。 什么是用户满意度？ 答：用户接受产品和服务的实际感受与其期望值比较的实际程度。质量审核包括哪三种部分内容？ 答：a.质量管理体系审核；b.工序质量审核；c.产品（服务）质量审核。 如何判定设备目前使用状态？ 答：判定设备的使用状态是看标识：合格证、准用证、