檀娴颖讲师简介--.docVIP

姓 名：檀娴颖 常 驻 地：北京/石家庄 课酬 擅长领域：礼仪指导、职业化、职业素养、服务技巧、 背景简介： 西安交大工商管理硕士 中国礼仪文化研究会理事 经理人认证特聘专家 国家注册培训师 世界权威色彩机构CMB国际认证色彩顾问 河北省图书馆特邀高级礼仪推广讲师 河北师范大学特邀讲师 金融业背景与实战经验 檀娴颖老师有多年金融业从业经验，曾担任中国银行河北石家庄分行行长助理（负责营业网点服务与人才梯队建设）。 在证券行业、保险行业的大中型公司曾担任客户服务经理、培训顾问等职务。 现为多家礼仪和文化传播公司常年顾问，服务于政府、企业、银行、医院等企事业单位。 主要培训经历 八年企业培训师经历，多年一直从事职业化、人际沟通、商务礼仪、服务技巧、服务营销等课程的教学。旨在从职业形象、礼仪行为规范、服务技巧、高效沟通与投诉处理能力等等各个方面着手，提升服务质量与企业形象，培养客户忠诚度。多次给政府、企业、酒店、银行、医院、等企事业单位的服务人员进行服务意识和服务礼仪以及职业形象的培训，现为多家著名企业的培训顾问，听课学员已达数万人。 培训风格 檀老师为人很有亲和力，讲课思路清晰，语言生动，与学员互动性很好。 檀老师讲课注重结合企业与学员具体情况，有针对性的给予企业及学员最需要的文化灌输，通过根据企业具体情况设计的互动环节，情景演练环节，将理论与实践相结合，启发学员，感化学员，从而达到佳的授课效果 服务的部分客户名录 中国联通、中国移动、建设银行、工商银行、交通银行、河北司法警官学校、河北省图书馆、电力勘探研究院、河北冶金设计研究院、北大方正、北方机电、河北电力、荐桥职前培训、宁纺集团、永进集团、长城网、可口可乐、长城葡萄洒、厦门银鹭、统一食品、爱里食品、长虹、美的、TCL、步步高、飞达、朗能、普飞电器、上海纺织、恐龙纺织、美丽华、以纯、罗莱家纺、千百度、珠江电信、南方通信集团、天音通信、爱普生、实达科技、浙大中控、金自天正、友达光电、中航光电、东阿阿胶、澳美制药、山之内制药、华侨医院、百姓医药连锁、北京丽苑公寓酒店、石家庄东方龙酒店、7天连锁酒店、别克汽车、沧洲盐山、双环汽车、石家庄市医院、济南玫琳凯公司、西安女人阁美容机构、金马陶瓷、世纪饭店、恒倩集团、石家庄保龙仓、北国超市、市级医院、汽车4S店、四川富江商贸、成都双流华阳商贸、乐山四海超市、深圳新一佳、湖北黄商集团、山西华林有限公司、山西恒利源有限公司、湖南浩洋地产集团、ESPRIT服饰、百丽鞋业、、、 视频地址 /v_show/id_XMzE1NzAwNjY4.html 常驻地：北京 /石家庄 课酬 课程预定电话 2367220217（qq） ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------