邮政营业员〔高级工〕试卷.docVIP

邮政营业员高级理论知识试卷What can be mailed as printed matter?”的中文是 。 10. 完整的产品包括核心产品、__形式产品______________和附加产品三个层次。 11. 输出设备主要有显示器、 打印机 、绘图仪等。 12. 汉丹 —襄渝—川黔铁路线经鄂、陕、渝、川、黔5省市。 13. 做好窗口营销工作，主要应当做好树立邮政品牌形象、业务宣传、业务介绍、文明服务、 大客户 服务、个性化服务等项工作。 14. 贵州省简称贵或黔，省会城市设在 贵阳市 。 15. 对于普通邮件在传递过程中发生丢失、损毁、短少的，收寄局先予垫赔后，已确认内部责任局的，垫赔局填发“归垫邮件赔偿款通知”，责任局接到通知后最迟在 7 日内归垫。 16. 国际保价函件登单时应注明函件重量和 保价金额 。 17. 除国内特快专递邮件之外的其他邮件自交寄之日起 1年 内可受理查询。 18. 除 保价邮件 以外的其他国内给据邮件，由于不可抗力的原因造成损失的，邮局不承担赔偿责任。 19. 用户对邮件、汇款的所有权是指对交寄的邮件、交汇的汇款依照法律的规定享有占有、使用、收益和 处分 的权利。 20. 英译汉： What’s the postage for time-certain delivery? 。 二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。) 21. 《邮政法》于（ ）年1月1日起施行。 A、1986 B、1987 C、1988 D、1989 22. 浙江宁波“鄞州”的正确拼音注释是( )。 A、yingzhou B、qinzhou C、YINZHOU D、YINGZHOU 23. 万国邮政公约及其实施细则是国际（ ）业务的基本法规。 A、EMS B、邮政 C、信函 D、包裹 24. 我国邮政编码（ ）是投递局（区）的编号。 A、前两位 B、前三位 C、前四位 D、最后两位 25. 邮资凭证范围包括（ ）。 A、邮票 B、邮资信封、邮资邮简、邮资明信片上的邮票图案 C、邮资机打印的邮资符志 D、以上全是 26. 信箱开出白皮信时，可（ ）处理。 A、盖销邮票，作无法投递邮件 B、不盖销邮票，作无法投递邮件 C、盖销邮票，作无着邮件 D、不盖销邮票，作无着邮件 27. 出口验单应当顺序骗号，（ ）换编一次，每张验单均需留底存查。 A、每日 B、每月 C、每半年 D、每年 28. 相关责任单位收到档案室转发来的国内普通邮件进口验单，需要答复的，应从验单收到之日起（ ）内缮写“复验”。 A、2日 B、3日 C、5日 D、10日 29. 邮局支付赔偿款后，如果找到原寄邮件的全部或一部分时，应当通知受领赔款人在收到通知之日起（ ）以内，退还所领赔偿款的全部或一部分，将原寄邮件领回。 A、一周 B、二周 C、一个月 D、一年 30. 国内邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般应保管（ ）。 A、半年 B、一年 C、二年 D、三年 31. 营业操作系统“档案归缴登记”模块主要实现支局档案（ ）、打印档案清单等功能。 A、上缴登记 B、整理 C、建立 D、分类 32. 国际（ ）内准寄全部用印刷方式印制多份相同的复制品的各种纸质物品。 A、信函 B、印刷品 C、航空邮简 D、小包 33. 中国、美国和荷兰对邮政速递业务均称为（ ）。 A、ESM B、SEM C、EMS D、MSE 34.