2012年质计部年度工作总结 (1000字).doc

2012年质计部年度工作总结 (1000字) 质计部2012度年终工作总结 2012年，质计部在公司各位领导的正确领导 下，在各级部门的协作下，围绕集团‘质量是企业的生命’的精神，积极开展‘质量提升’联系实际，坚持持续改进，规范操作，发挥质计部在生产过程中协调发展中的独特作用，为促进公司经济又好又快发展作出了新的贡献。现将质计部2012年所做的工作总结如下： 一、工作思路 以国标操作为依据，切实建立合格产品机制为核心，有效运行并持续优化公司管理体系为宗旨，全面提升公司管理及品质为目标。 二、2012年质计部各项工作开展情况： 1、年初，我部门按照公司的要求，推行了精细化管理方针，使管理细化到每个人。 2、加强了质检人员工作岗位的管理和培训工作：适当加强思想沟通工作，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好。同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种质检技能， 要求部门人员，尽力做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。 3、在生产检验流程的控制方面：严格控制原 材料、成品的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与生产部、销售部等部门的沟通工作，排除沟通不及时现象。 4、由于今年金融危机，我公司为降低人工成本和企业运营成本。我部门也作出了相应的措施。由原来的33人精减到现在30人，优化人员和岗位的匹配关系，激发所有人员的自我提高意识。 5、建立质量管理职责制，落实到各负责人， 建立并完善质量考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，层层有监督” 6、建立原材料、产品、和成品检验记录及质 量统计报表，每月进行质量总结分析，提出改进意见。 7、负责检验仪器的配置、使用、校正和维护 保养，保证检验工作的正常进行。 8、安全是保证单位正常生产和正常运转的最 主要因素，我部门就安全知识对所有部员进行多次培训与教育，以提高安全意识为己任。比如我部门原煤站洼、外销及原煤采样等每天在较恶劣的环境下工作，运转机械及意外危险时刻存在着，这些我们都着重培训与教育。 三、标准化管理： 1、程序管理：没有规矩，不成方圆。无论担当任何职位，执行任何事情，都必须为达到目标而按照适当的、标准的作业程序去执行。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每一项任务都能有合理的作业程序。 2、检验标准：有比较才有鉴别，有标准才有提高，各项工作，各类产品是否符合客户需要，都需要有一个参照物或标准进行对照，才能有一个基本的判定。 对现有的国家、行业标准进行整理存档，制定适合我们公司的作业标准，并进行受控，在以后要不断的进行更新，以适应发展的需要。 四、质量与计量方面： 1、据统计，今年我们共检验出约为12775 个数据指标。其中生产指标约为6597个，其合格率为99.5%，不合格率为0.5%。发现问题及时复样，为生产提供了准确的参考数据，确保了生产的顺利进行。 2、外销及原煤共检验出约为6178个数据指标，其中外销约占2880个、原煤约占3298个，其合格率为99.5%，不合格率为0.5%。保证了销售的正常发运，由于今年经济震荡使得煤炭行业由原来的卖方市场变为买方市场，我们在这样严峻的环境下，始终坚持严格要求自己，本着对客户负责的态度来完成每一项检验报告。使全年无一客户对我们的指标因不满而投诉。 3、在计量方面，我们严格要求司磅员无论对原煤调入还是外销售出，都要本着公平、公正的工作作风为公司服务。在今年迄今为止，累计过磅外销161万于吨，正因如此，我们坚持做到，发现问题及时纠正。使我们在今年的计量工作中没有一起因司磅员疏忽大意对公司造成直接的经济损失。 五、存在的不足： 1、个别职工的安全知识缺乏、安全意识不强，下一步将继续加强安全教育和检查监督工作。 2、质量意识的宣贯工作还做得不够，质量文化是我们企业文化的重要组成部分。我想，对于质量文化的宣贯与推动，质检部应该是一个重要的推动部门。 3、化验人员专业素质和相关技能有待提高。 六、新的一年工作计划： 1、继续加强质量管理，从实际出发，完善自检规章制度，质检工作有章可循、有规可依，并严格执行，加大工作执行力度，提高工作效率。 2、抓好质量管理工作，针对产品质量存在的问题，随时进行通报和分析。 3、加强与各部门的沟通协调，并以培训教育为主，以处罚为辅，不断提高公司产品质量。 最后，希望在2013年各部门都能够目标一致，达成共识。我们相信，新的一年里，在公司领