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XXX镇卫生院年度工作计划 XXXX卫生院二O一一年 二O 工 作 计 划 一一年一月 2011年，在XXX局和XXX镇党委、政府的领导下，坚持以邓 小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，按照上级主管部门目标管理责任书的要求，结合医院工作实际，认真搞好医疗服务和医院建设工作，全院职工奋发进取，团结合作，力争在全院职工的团结努力下，使我院的社会效益和经济效益再上一个新的台阶。现制订工作计划如下： 一、医院工作的指导思想 在上级主管部门的领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大精神，进一步解放思想、转变观念、规范管理，搞好服务；不断加强医德医风和行业作风建设，坚持“全心全意为人民服务的宗旨”，坚持“救死扶伤”的人道主义精神,切实搞好以病人为中心的优质、规范化服务。进一步加强科室建设，积极开展新技术，以满足患者的需求。不断提高医疗质量和医疗技术水平的，从而推动医院不断发展。 二、医院工作目标 1、疾控方面，发现传染病及时上报；预防接种做到安全接种、及时接种。 2、妇幼保健方面，做到孕产妇在医院住院分娩；按时为孕产妇、儿童进行产前检查、保健工作。 3、基本公共卫生服务，全镇居民健康档案建档率达XX%，老年人保健管理率达XX%，慢性病管理率达XX%。 4、财务工作方面，严格控制支出。 5、行政工作方面，按时完成上级下达的各种工作任务，按时上报各种材料。 6、继续开展医院管理活动，规范医疗行为，提高医护质量，保障医疗安全，创造和谐的医疗环境和医患关系。 7、加强班子团结，打造一个团结务实、廉洁勤政、奉献的 领导班子，坚持党的民主集中制原则，重大问题集体讨论，集体决策，大事讲民主，小事讲风格。 8、加强协调有关方面的关系，为医院工作和发展营造最佳的外部环境，全年无重大违法违纪、治安事件。 三、重点要做好的工作 （一）、政治思想和行业作风、精神文明建设方面 1、坚持发展和创新精神，不断深化服务理念 进一步解放思想，更新观念，一心一意谋发展、集中精力抓服务。首先要继续抓好领导班子的思想建设，进一步强化服务意识、民主管理意识、勤政廉洁意识，坚持以德、以法治院，不断拓展加快医院发展的新思路；二是要继续抓好医院各级管理人员的思想、作风建设，积极做到在管理理念、经营理念、服务理念上不断创新，加强成本控制，狠抓增收节支，努力创建节约型医院。在努力加强规范化、服务型管理人员、医疗服务人员队伍建设的同时，争取在解决“看病难、看病贵”上，在规范服务流程的工作上有突破；三是进一步加大科室建设和人才培养力度；四是进一步强化职工的法制观念和服务意识，切实抓好行风建设，不断营造出奋发创新、规范服务的氛围。 2、继续搞好行业作风建设 继续深入开展医德医风教育和行业作风建设，不断强化法制观念和监察审计机制，反对和抵制商业贿赂，进一步规范和完善行风建设的制度措施。 进一步树立诚信意识和人性化服务理念，坚持搞好院务公开、科务公开，不断完善科学化、民主化、规范化的医院管理，切实搞好以病人为中心的优质服务。要进一步完善医院各项服务程序、各个服务环节的服务措施，力求实现程序便捷、服务高品质。 3、依法行医，继续强化医疗质量，进一步加强医疗管理 继续认真贯彻执行《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等各项法规，按照“医院管理年”的要求，以医疗质量管理为核心，以严格各项医疗制度、措施、规程为重点，抓好以病例质量控制、基础医疗质量和医疗操作规程为主要内容的医疗服务管理。进一步严格医师责任制、病历质量监控责任制，加强科室的质量监控和医院感染的管理、监控，要不断提高各级医技人员的质量责任意识和质量管理意识，加强检查考核，严格落实责任，以确保医疗质量、医疗技术水平不断提高。 落实核心管理制度，加强医疗质量管理。医疗护理质量是医院管理的永恒主题。是病人安全的保证，是医院发展生存的基础。加强《执业医师法》、《护士法》、《医疗事故处理条例》等医疗专业法律法规的学习，提高医务人员的法制意识和自我保护意识；以卫生部《病历书写规范》为依据，提高医院的病历书写质量；加强药事委员会管理，严格把好药品关，保证药品安全，落实医院合理用药管理制度及抗菌药物分级管理制度。建立不良医疗事件报告制度，有针对性地完善管理措施，减少医疗隐患；完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法。 4、继续抓好医院精神文明建设 医院文化，是职工精神面貌的反映，是医院内涵建设的体现，是医院良好运行状态的客观表现。继续强化诚信、人文关怀的理念，倡导奉献、敬业、遵纪、守法的精神，营造互助互爱、