用卓越绩效提升民营化纤企业成长性.pdfVIP

2012年7月刊 商品与质量 理论研究 用卓越绩效提升民营化纤企业成长性 口刘万达 (浙江财经学院工商管理学院 浙江杭州 31o0l8) 摘 要：企业在卓越绩效的导入和推广过程中，存在着各种各样的问题。从结果篇的评价标准中可以体现出卓越绩效对企业成长性的影响。本文 通过访谈和调研浙江民营化纤A企业卓越绩效的导入和推广过程，试图验证卓越绩效对企业成长性的正向影响。 关键词：卓越绩效 企业成长性 引言 探讨 《卓越绩效评价准则》在海尔的应用和创新。李卫红在卓越绩效评 质 在企业的竞争中日益显示出其至关晕要的地位，许多田家的 价准则的荩础上建立制造业企业质量竞争力评价体系。 政府通过设立 家质量奖的方式来捉丌本l国各类组织的管理水 和竞 这些研究对我国企业质量管理水平及企业质量竞争力的提高起到 争力。口前，仝十l_=界『已有约8O个曰家和地区设立了质最奖。荚旧波多 了很好的指导 I促进作用。如果将卓越绩效评价准则推』应用到企业 奇吲家质量奖 欧洲质量奖、I奉戴明奖是全球著名的三大质最奖， 日『J及产业l1】的质量成长力评价，也可以取得 良好的效果，但是当前研究 其中以美 波多 奇陶家质量奖的影响最大。[1】国国家标准 《越绩 尚少。奉文将重点关注这个问题，以浙 桐乡市民营化纤A企业为样 效评价准则》就是以美 波多里奇卓越绩效准则为蓝本，并参照欧洲质 本，研究卓越绩效对企业成长力的影响。 量奖模型，存充分考虑中豳喇情，结合 f【J国实际的情况下制定的。2005 1．基于卓越绩效评价准则的化纤企业成长力评价指标体系构建 年我国参照美国波多利奇奖的标准制定了 《卓越绩效评价准则》和 《卓 卓越绩效评价准则从领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测 越绩效评价准则实施指南》，正式发布实施以来，围内大批优秀企业贯 量分析 改进及经营结果七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求， 彻该标准，并取得了显著的成效，中国质量协会也依据该标准，每年都 它可以帮助企业提高整体绩效和能力，为企业的利益相关方创造价值， 评出 一批 授予令同质量奖。 并有助于企业获得长期成功。 近年来，许多学者 断深入的研究卓越绩效，其中，末家卅等研究 有关研究表明，企业成长性贯穿于公司经营过程中，可从盈利能力 了卓越绩效准则的动态管理模式构成，并提出卓越绩效动态管理模式 状况、资产运营状7兄、偿债能力状况、投资报酬状况、发展潜力状况衡量 系统运行效果的监控方式。张德华从海尔质最改善体系的发展历程中 企业的成长性。恰好，卓越绩效评价准则的经营结果篇中的财务结果 ●… ● … ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●-… ● ● ● ●… 作，在提高员 I综‘合素质的基础上，形成普遍的激励机制 。 方面的激励效应。物质和精神在人的成长过程 中同样重要。我认为，非物 3．建 科学规范的价值评价体系 质激励应从以下几个方面来做： 叶】小型 必须要建 个科学规范的价值评价体系，要让每位员 (1)多样化的分配形式 T的投入和贡献都能够的到客观公正的评价。 除物质激励外，公司还应该=重视以培训、企、I文化活动、带薪假期奖 为解决这 一问题，我仵此提出以下措施： 励、旅游奖励等非货币收入作为分配的补充形式，充分满足员工全方位 (1)通过工作分析为每个职位建专起具体的、切实可操作的考核标 的需求。 准。以绩效评价为H的的I：作分析不仅仪是对工作的描述，更为重要的 (2)关怀激励 足l对战略的理解、分解和传递。 企业领 对于员工的关怀，哪怕足微不足道却是出白真诚的关心， (2)要求公司 j 工经常进行积极的