信息度量的企业组织系统协同性评价.pdfVIP

第12卷第3期 管理科学学报 V01．12No．3 MANAGEMENTSCIENCESINCHINA 2009年6月 JOURNALOF Jun．2009 基于信息度量的企业组织系统协同性评价① 宋华岭，温国锋，李金克，张漪 (山东工商学院管理科学与工程学院，烟台264005) 摘要：提出组织协同性一些新的概念和理论；建立了评价组织协同性指标体系；定义了企业组 织系统固有协同性、应变协同性、管理层次、管理跨度、关系集合结构、关系水平、协同跨度、协 同轨迹、协同机制、协同方式、协同职能幅度、职能凝聚度、协同效率等协同性参量．同时应用管 理熵理论的基本原理，拓展了复杂性理论结构学派的研究方法应用于组织系统协同性运行度 量尺度建模、量化评价、理论方法研究，从协同结构、协同方式和协同功能等多维度建立协同性 熵信息评价数学模型，给出适应于非同维度协同问题求解的降维方法，并结合企业协同管理活 动进行了应用与实证研究． 关键词：熵理论；协同性；协同参量；协同轨迹；协同跨度；协同凝聚度 中图分类号：C93—03文献标识码：A 0 引 言 或工艺设计活动资源占有率的计算方法，将并行 工程产品开发过程的计划制定问题建模成一个有 企业系统是一个不同层次间多层次，同一层次 资源约束的项目调度问题¨3|．二是在中观城市与 中多部门的复合结构系统，其系统问的关系、部门 企业间的协同方面：文献[14]从产业组织的层面 间的关系、信息传递的相互关系等反映了这个系统 上，构造了标准专业化、协同度模型、信息化序参 的协同结构与协同性．分工与协作是企业组织机构 量和产业组织系统协同宏观效果的指标体系，及 设置的基本原则．所以研究企业系统的各个子系统 其产业组织的系统有序度、协同度模型；文献 的协同性，协调组织结构的关系、确保企业系统的 [15]应用现代生物进化理论中的超循环理论研 管理活动信息流畅和提高协同运行各个部门的效 究基于网络制造模式的形成和进化机制，对企业 率是一个十分重要和复杂的问题，许多学者应用协 间和网络问的协同进化进行了分析．文献[16]结 同理论与方法，对企业系统协同性问题进行研究． 合协同企业建模系统的特点，提出在模型节点状 目前的研究大致町分为如下几个方面：一是 态约束下，基于角色和任务的动态访问控制方法． CIMS、MIS等计算机系统与企业管理系统协 文献[17]运用协同理论，深人探究了集团企业管 同¨“4|，如文献[7]提出了实现组织问信息系统 理协同能力的内涵与构成，从宏观、中观、微观三 协同的几项关键技术和确定协同效应旧J、协同设 个层面构建了集团企业管理协同能力理论模型． 计方法研究[10|、交互模型的建立【Iu等研究，文献 文献[18]提出协同自主创新有助于缩短创新时 [11]描述了基于并行工程的企业资源计划(CE— ERP)过程模型结构和任务对象企业供应链；在企间，能使更多的供应链企业参与分摊创新成本和