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09年8月22日HR三级专业课第1章节人力资源
第一章 人力资源规划 安徽农业大学 Email: ahwangfurong@yahoo.cn 企业组织既具有形态、生态、又具有风骨神采。 企业如人 骨骼、神经、血液、躯体、思想 思考个体、群体、团体、组织的不同区别 企业、人、制度 “止” 者, 禁止也。 看来, 老祖先造字的时候已经明确告诉我们: 企业离不开人和制度; 但人比制度更重要,企业必须以人为上 (本) 。 一、人力资源规划的基本概念 二、工作岗位分析 (一)什么是企业人力资源规划 基本涵义: 又称人力资源计划,是企业总体规划的重要组成部分,并起决定性作用;是各项具体人力资源管理活动的起点、依据和纽带,具有先导性和战略性。 主要类型 广义: 是企业所有各类各种人力资源计划的总称,包括战略发展规划(核心)、组织人事规划(由组织结构调整变革计划、劳动组织调整发展计划和劳动定员定额计划三部分构成)、制度建设规划(保证人力资源管理吸引、录用、维持、评价、调整、发展六大职能的充分发挥)、员工开发计划(重点)。 人力资源规划的概念 狭义的人力资源规划又称人力资源计划,是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外部环境和条件的变化,运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相应的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。 期限: 一年及一年以内为短期计划; 一年至五年(含五年)为中期计划; 五年以上为长期规划。 人力资源规划的内容 人力资源规划的内容P1-2 人力资源规划按照规划的用途与时间幅度分为: 1、战略层(战术规划) 5年或5年以上的长期规划,根据企业的战略目标预测未来企业对人力资源的需求,估计远期企业内部人力资源状况,协调需求与供给。是各种人力资源计划的核心。 2、战术层(组织规划) 2-5年属中期规划,包括企业现有员工的数量、素质情况、需求数量预测,内外部供给情况确定净需求量。 3、作业层(制度规划、人员规划、费用规划) 对一系列操作实务的规划,是短期的规划,包括人员审核、招聘、提升与调动、组织变革、培训与发展、工资与福利、劳动关系等操作的具体行动方案,对细节要求高。 人力资源规划与企业规划的关系P2 人力资源规划和企业其他规划的关系 (二)工作岗位分析的内容p2 (名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象、工作资料) 1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上,对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,对岗位内在活动的内容进行系统的分析,并作出必要的总结和概括; 2、根据岗位岗位 自身的特点,明确岗位的素质要求; 3、按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制出工作说明书。 (三)工作岗位分析的作用P3 (科学化、规范化) 1、为企业选拔、任用合格员工奠定了基础(通过人事考核、员工素质测评); 2、为企业员工的考核、晋升提供了依据; 3、是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件; 4、是企业制定有效的劳动人事计划,进行人才预测的重要前提 ; 5、是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、健全企业工资制度的重要步骤。 三、工作岗位分析信息的主要来源P4 书面资料——各类岗位现职人员的资料记录以及岗位责任的说明; 任职者的报告——通过访谈、工作日志等方法得到任职者的报告; 同事的报告——从同事处获得资料以弥补其他报告的不足; 直接观察——到任职者的工作现场进行直接观察,获取有关工作信息 四、岗位规范和工作说明书 (二)工作说明书P6 工作说明书的概念:组织对各类岗位的性质和特征、任务、权限、关系、劳动条件、环境、任职资格等事项所作的统一规定。 工作说明书的分类:岗位 、部门、公司 工作说明书的内容: (三)岗位规范与工作说明书的区别 从内容———— 从主题———— 从结构———— (四)工作岗位分析的程序 2、调查阶段 决定好采集资料信息的来源和方法;设计调查表格和抽样方法;实地调查,一般集中针对工作和人员两个方面展开。 关于工作的调查分析要围绕针对工作本身来进行的。对某项职务应承担的工作的各个构成因素进行调查、分析,确定和描述该职务的工作性质、内容、任务和环境条件;同时还要研究一个职务的具体工作活动,考察与这个工作有关的所有方面,明确此职务工作本身的特点。 关于人员的调查分析,要研究每一职务的任职者所应该具有的基本任职条件。它是在工作描述的基础上,分析、研究和确定担任该项职务的人员应具备的工作能力、知识结构、经验、生理特征和心理特征等方面,它解决的问题是什么样的人可以从事这项工作。
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