2014IT运维年度终小结.docxVIP

运维工作年终总结尊敬的各位领导，下面我将对2014年xx系统运行情况及本人运维维护工作进行汇报：日常维护内容：按照客户需求建立KVM虚拟机 (系统包含Linux、Windows2003、Windows2008R2)。Websphere中间件应用软件的日常维护、参数配置、应用程序发布、节点及服务的添加、性能的优化。Oracle数据库的日常维护、日志组的添加、表空间的收缩及添加、用户授权、表的建立、报错日志的收集及分析、性能报告的采集。CommVault备份软件的日常维护，各业务数据库备份的巡检。存储设备的日常维护、巡检、报错分析、日志收集、硬件报修。参与过系统升级，主要负责websphere应用程序发布，数据库脚本执行。Linux系统中计划任务脚本的编写，常规命令的操作及系统维护。机房环境的日常巡检，包括空调温/湿度的监控、UPS负载情况的监控、灯光照明、门禁等。配合各个兄弟公司完成客户处的新业务系统的添加及以往业务系统的完善。10、PKI数字证书的配置。11、XX异地容灾数据库的日常巡检，异常问题的处理（基本都是归档日志应用问题）。具体工作内容统计：服务名称服务器或系统数量服务次数处理原因数据库表空间扩展、用户授权、数据导出、索引重建6107数据库表空间不足、用户权限不足、索引引用异常数据库密码更改13提高数据库安全性系统平台升级213XX部统一升级unix系统9300系统运行错误、磁盘空间清理、本地dump逻辑卷管理linux系统51204系统运行错误、时间校对、磁盘空间清理、系统重做windows系统36236系统蓝屏、IP地址冲突、iscsi存储识别异常、系统重做websphere中间件40710应用服务异常、告警日志分析、JVM等参数调整websphere应用程序发布973应用程序发布CommVault备份软件维护243备份作业异常处理PKI数字证书配置4072PKI数字证书过期重新配置KVM虚拟机搭建2121各版本操作系统搭建测试或部署应用瑞星杀毒服务器更新18杀毒软件病毒库更新服务器异常3954本地磁盘损坏、内存异常、电源风扇等硬件异常存储异常2170磁盘损坏、坏块告警、风扇高告警、控制器及BBU电池告警网络交换机2411风扇告警、电源模块告警XX电信链路修复21链路通信异常存储控制器电池更换12控制器电池损坏存储硬盘更换88硬盘损坏配合XXX解决数据库、中间件等问题630配合XXX解决系统运行出现的各类常见问题机房打扫卫生46保持机房卫生机房设备清灰43保持设备工作环境交换机清灰181保持设备工作环境总结：通过本年的运维工作，XX系统运行情况基本稳定，满足日常业务办理需要，但仍存在以下问题和安全隐患需要注意。1、数据库应用速度较慢部分时间段业务部门反映数据库运行速度较慢，对数据库性能报告分析后发现，存在数据库性能瓶颈，建议对数据库性能和业务人员查询语句进行优化。2、虚拟机资源不足主要为刀片服务器刀片资源不足，部分项目资源利用不合理，使用单一刀片服务器作为服务器，浪费服务器性能。3、服务器资源紧缺因服务器资源紧缺，部分负载较高的系统搭建在虚拟机服务器上，系统运行不稳定。4、服务器硬件老化主要为该服务器使用时间较长，硬件存在老化现象，经常性出现自动重启和蓝屏现象。5、机房温湿度异常机房设备日益增多，导致机房空调超负荷工作，无法很好的控制机房温湿度。存在的安全隐患：XXX数据库磁盘空间严重不足，经过不同方式的处理后，磁盘空间紧张问题得到了缓解，但隐患仍然存在，资源库数据库磁盘空间剩余30GB。建议客户高度重视。尽快对该数据库采取有效措施，解决数据库磁盘空间不足问题。该数据库现处于非归档模式，若出现数据库崩溃数据库恢复难度非常大。