案例分析和扎根理论方法.pptVIP

第一部分 案例研究方法 一、案例研究的起源、特征与类型 二、案例研究设计 三、案例研究的案例 四、案例研究的资料收集 五、案例研究的分析模式 六、案例研究质量的测试 七、案例报告的例证性结构 一、案例研究的起源、特征与类型 管理科学中的案例研究法源自欧洲，特别是法国在19世纪时在医学、法学领域中运用，20世纪初，美国芝加哥大学将这种方法用于社会科学研究。 60年代， Strauss and Glaser 提出扎根理论后，案例研究的热潮再次兴起。 案例的含义 案例研究是指对特别的个人或团体，搜集完整的资料之后，再对其问题的前因后果做深入的剖析。 进一步而言，案例研究是对一个个例做缜密的研究，广泛的搜集个例的资料，彻底的了解个例现况及发展历程，予以研究分析，确定问题症结，进而提出矫正的建议。 案例研究的特点 案例研究具有系统性，研究者总是把研究对象视作一个系统，或是一个系统的组成部分，来努力识别其中存在的因果关系； 研究对象往往由许多变量组成，这些变量之间的关系通过具体的事件表现出来，是可观察到的，而研究者对这些变量无法控制（这与实验研究刚好相反）。 案例研究的特点（续） 案例研究是深度的、重质的、精密的研究。 无须借助假设简化问题 深度探讨，可以广泛的收集资料以分析各种相关的因素 例：信息化对组织效率的影响 大量的准确观察与记录，这是研究具有科学性的基础 案例研究的各种定义 案