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2017管理学原理试题及答案2017管理学原理试题及答案 一、名词解释 1、管理 管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为保健因素。 3、反馈控制： 这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法与意见，运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为斯隆模型( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构 C、职能型 D、事业部制 8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B、信息与环境的因素 C、保健因素与激励因素 D、自然因素和社会因素 9、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) A、利用-命令 B、温和-命令 C、集体参与 D、商议式 10、管理的核心是(D ) A、决策 B、领导 C、激励 D、处理好人际关系 11、泰罗的科学管理理论出现在(A ) A、 19世纪末20世纪初 B、 20世纪30年代 C、 20世纪40年代 D、 20世纪60年代 12、头脑风暴法属于(B ) A、外推法 B、直观法 C、因果法 D、德尔菲法 13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) A、激励力=期望值×效价 B、人是社会人 C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D、激励不是一种简单的因果关系 14、控制活动应该(D ) A、与计划工作同时进行 B、先于计划工作进行 C、在计划工作之后进行 D、与计划工作结合进行 15、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D) A、组织高层领导的偏好 B、法律的规定 C、组织规模 D、管理宽度的限制 16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D ) A、管理培训 B、管理实践 C、劳动竞赛 D、心理革命 17、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D ) A、信息系统管理员 B、高层管理者 C、一线员工 D、主管人员 18、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B ) A、越小 B、越大 C、无法判断 D、无影响 19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B、管理科学理论 C、行为科学理论 D、权变理论 20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A ) A、指导与领导工作 B、组织工作 C、控制工作 D、计划工作 21、个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( A) A、前者更有效 B、后者更有效 C、两者同样有效 D、两者都无效 22、适合于评价任何一种职位，最