第一章电子商务概述[论文设计].pptVIP

电子商务概论 主讲：陈德慧 为什么学习该课程？ 宏观 微观 该课程学习什么？ 该课程学习什么？ 电子商务基础 计算机网络基础 网络营销 电子支付与网上银行 电子商务安全技术 电子商务物流 第一章 电子商务概述 第一节 电子商务的兴起和发展 一、电子商务的兴起 电子商务产生于20世纪60年代，发展于20世纪90年代。 第一章 电子商务概述 二、电子商务的发展 （一）电子商务得以发展的条件 1、 计算机的广泛应用 2、 网络的普及和成熟 3、 信用卡的普及应用 4、各类安全交易协议的制定（SSL，SET） 5、政府的支持和推动? 第一章 电子商务概述 二、电子商务的发展 （二）电子商务发展的两个阶段 1、基于EDI 的电子商务 20世纪60年代—20世纪90年代初 （1）EDI定义 EDI（Electronic Data Interchange）：是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。 “无纸贸易”或“无纸交易” 第一章 电子商务概述 （2）EDI的组成： EDI的工作过程 第一章 电子商务概述 第一章 电子商务概述 2、基于Internet的电子商务 20世纪90年代以来 优势：成本更低 覆盖面更为广泛 使用更灵活 功能更全面 第二节 电子商务的概念 一、电子商务的定义 （一）政府组织的定义 1．欧洲议会的定义 欧洲议会在“欧洲电子商务发展倡议”中给出的定义是：电子商务是通过电子方式进行的商务活动。 第二节 电子商务的概念 2．美国政府《全球电子商务纲要》电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。 第二节 电子商务的概念 3．世界贸易组织的定义 世界贸易组织(WTO：World Tourism Organization)认为，电子商务是通过电子方式进行货物和服务的生产、销售、买卖和传递。这一定义奠定了审查与贸易有关的电子商务的基础，也就是继承关贸总协定(GATT：General Agreement on Tariffs and Trade)的多边贸易体系框架。 政府组织在界定电子商务时，侧重于从宏观方面、电子商务行业含义以及电子商务对于经济社会的宏观影响。 第二节 电子商务的概念 （二）企业的定义 1．IBM的定义 美国IBM公司提出了电子商业（E-business）的概念，电子商业是利用Internet和www技术进行的全部商业活动，这些商业活动可以在企业内部、企业之间或企业与顾客之间进行，也可以在全世界各国企业之间或企业与消费者之间开展。 电子商务=Web+IT（信息技术）。 第二节 电子商务的概念 2．HP的定义 美国HP公司提出了电子化世界的概念，HP公司认为：“电子商务是通过电子化的手段来完成商业贸易活动的一种方式。” 企业在界定电子商务时，侧重于从微观方面、企业经营管理角度来给电子商务下定义。 第二节 电子商务的概念 （三）专家、学者的定义 1．瑞维·卡拉科塔等学者的定义 美国学者瑞维·卡拉科塔和安德鲁·B·惠斯顿在他们的专著《电子商务的前沿》中指出：“广义的讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量，提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者降低成本的需求，这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲，今天的电子商务是通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务联系起来，而未来的电子商务则是通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一个网络将买方和卖方联系起来的道路。” 第二节 电子商务的概念 2．中国电子商务研究专家王可的定义 王可从过程角度将电子商务定义为：“在计算机与通信网络基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全过程。” 专家、学者们侧重于从电子商务运用的技术，以及对于政府、企业和消费者的影响等方面界定电子商务。 第二节 电子商务的概念 （四）E-commerce与E-business的区别 EC EB 电子技术 Web技术 Web技术+其他IT技术 商务活动 交易 交易+其他与