网上受理system讲训演示课件20130114.pptVIP

涉税事项网上受理功能介绍 * 内 容 一、网上涉税事项受理系统上线背景 二、系统登录操作指引 三、网上办理涉税事项列表 四、注意事项 五、网上办税大厅2号窗部分辅助功能介绍 一、上线背景 税收管理无纸化是依照法律法规，实现了纳税人报送的纸质资料最少化，税务机关发放给纳税人的纸质资料最少化，以及税务机关内部审批流转和管理的纸质资料最少化。 经过近两年的探索和开发，在2011年1月1日，税务文书实现了电子化发放；2011年年底税务机关内部实现涉税事项审批电子流转；2012年年底完成了涉税事项网上受理系统的开发。 根据推广应用工作安排，2013年1月4日起，我市正式启用涉税事项网上受理系统，已申领数字证书（CA）的纳税人，可登录广州国税门户网站（）进行涉税事项申请。系统操作简便，主要功能包括：涉税事项申请、办理进度查询、批复文书下载。目前已有150个税务事项可以通过网上办理，具体内容可查阅本次培训派发的税宣手册 。 二、系统登录操作指引 2、网上办税大厅（纳税人端入口） 3、登录成功后进入广州市国家税务局网上办税大厅首页 4、点左边菜单的“办税区-涉税事项受理（资料申请）”进入事项申请业务流程 申请操作（以增值税一般纳税人申请为例 ） （1）在事项大类中选择“认定管理”，在事项中类选择一般纳税人资格认定，在事项小类中选择增值税一般纳税人申请，然后点击下一步进入申请资料下载和提交页面。 （2）在资料下载页面点击“下载资料”按钮，下载申请资料，将下载的压缩文件解压到本地。 点击“确定”按钮 （3）打开解压出来的文件，填写申请数据，然后保存。 （4）点击浏览按钮，选择需要上传的文件，等待系统处理。 上传文件前请在电脑中插入数字证书，否则会出现错误提示，如下图： （5）因税务机关需要通过手机短信告知事项办理的进度，您必须在“手机号码”框中输入接收短信的手机号码，此功能不收取任何费用。 已打勾的资料必须上传，其他为可选上传资料，纳税人可根据实际情况在需要上传的资料前面打勾并上传（复印件一般为图片格式），打勾的资料全部上传成功后，如果您确认资料上传无误，则需要勾选“本次申请提交所有资料真实、可靠、完整。如有虚假，愿意承担相应法律责任。”复选框，然后点击“提交”按钮，系统会提示保存成功，点击“确定”按钮，系统自动跳转到申请记录查询页面。 申请记录及其审批结果查询 在主页面左边菜单栏点击“涉税事项受理申请查询”进入申请结果查询页面，设置好查询条件后点击查询按钮。 在查询结果页面，当申请记录在“资料已提交”状态下可进行修改。在查询条件里面可选择不同的查询条件对申请结果进行过滤（不设置查询条件则查询出所有的记录），纳税人可以对某一申请记录进行查看详情、修改、删除等操作。 删除：点击申请记录操作栏的“删除”按钮，确认删除后可删除本条申请记录。 注：申请记录只有在“资料已提交”状态下才可以进行修改和删除操作。 四、注意事项 1、按照政府服务“网办为原则，非网办为例外”的发展方向以及广州市国税局网上办税大厅功能完善的前提下，可以网上办理的事项原则上不应上门受理，除特殊情况外。 2、由于数字证书（CA）是网上办理涉税事项的重要工具，因此已申领数字证书的纳税人在上门办理涉税事项申请时，应随身携带CA证书，以便体验网上办税的便捷与高效。 3、网上办税大厅2号窗目前已形成通知区、办税区、查询区、服务区、资料区等五个栏目，纳税人应及时查收“通知区”的公告和涉税提醒信息，同时可通过“查询区”查询纳税人信息和税收业务应提供资料，而“服务区”则提供个性化服务包括税务咨询、预约办税、市民邮箱密码申请重置等。 本次涉税事项网上受理系统的操作指引已发送至纳税人网上办税大厅的公告信息栏，请注意查收。纳税人在操作过程中如有疑问可拨打12366服务热线咨询、同时也可以通过网上办税厅在线客服、办税服务厅咨询电话020及税收管理员联系。 网上办税大厅2号窗部分辅助功能介绍 网上办税大厅 公告信息 公告信息 涉税提醒 涉税提醒 纳税人信息查询 纳税人信息查询 税收业务提供资料查询 税收业务提供资料查询 联系资料 联系资料 监督卡录入 监督卡录入 纳 税 人 查 看 涉 税 提 醒 纳税人根据提醒阅读状态查看涉税提醒 纳 税 人 查 看 涉 税 提 醒 一户式查询 纳税人：查看纳税人的基础信息、登记状态与变更信息、税种登记信息、资格认定信息、申报信息、征收信息、发票信息、普票稽核信息以及违法违章信息。 纳 税 人 查 看 相 关 信 息 内容与市辅一户式查询相同，但屏蔽“稽查信息”与“出口退税”两部分 税收业务提供资料查询 纳税人：查询办理税收业务事项所需提供的相关资料，内容来源于税收业务指南 。 纳 税 人 查 看 相 关 信 息