质量工具(QC七大手法)精要.pptx

质量工具(QC七大手法)精要

质量工具简介 (QC七大手法) 质量管理部 2015年9月;一、QC七大手法新、旧对比;一、QC七大手法新、旧对比;偏重于统计分析,针对问题发生后的改善,得到世界的广泛推广和应用。;二、旧QC七大手法简介; 检查表是使用简单易于了解的标准化图形,人员只需填入规定之检查记号,再加以统计汇整其数据,即可提供量化分析或比对检查用,此种表格又称为点检表或查核表。;2.1 检查表;2.1 检查表;2.1 检查表;2.1 检查表; 将不同类型的一组数据按一定的性质、范围或目的进行分类(分层),进行数据分析。 ;2.2 分层法;2.2 分层法;2.2 分层法;2.2 分层法;2.2 分层法; 针对众多问题中占80%以上的主要问题,通过排 序将突出问题表现出来而首先加以解决(二八原则)。;2.3 柏拉图法;2.3 柏拉图法;2.3 柏拉图法;2.3 柏拉图法; 又称特性要因图、石川图。旨在用图解的方式表示出某种特性与其可能形成原因之间的关系,针对结果寻求原因,罗列所有可能的原因进行改善。;2.4 鱼骨图; --确定项目(即明确需要解决的问题) ;2.4 鱼骨图; 注意事项; 用来表示对应的变量与变量之间相互影响与相互作用范围的图表。;2.5 散布图;2.5 散布图;2.5 散布图;2.5 散布图; 用一组宽度相同、高度各异的矩形的排列状态表示数据分布状况,

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