软件测试心得精要.docVIP

软件测试感想总结 软件测试工作是一个系统而复杂的工程，软件测试的目的就是确保软件的质量、确认软件以正确的方式做了你所期望的事情，所以工作的主要任务是发现软件的错误、有效定义和实现软件成分由层到高层的组装过程、验证软件是否满足规格书和系统定义文档所规定的技术要求、为软件质量模型的建立提供依据。 而且软件的测试不仅是要确保软件的质量，还要给开发人员提供信息，以方便其为风险评估做相应的准备，重要的是要贯穿在整个软件开发的过程中，保证整个软件开发的过程是高质量的。 软件测试对测试工程师来讲，要求具备较强的专业知识，严谨细心耐心的测试，良好的反向思维、发散思维能力、沟通能力等等。 以下是就自己的个人工作经历谈一些浅见：标准文档的制定： 任何一个公司要让自己的产品面市，都要有自己的一套完整的品质标准，这个标准一定是在国标及客户标准的基础上形成的企业标准，系统而全面地描述一款产品的功能、性能、可靠性、规等一系列的产品标准 1.2.测试仪器的作业指导书(SOP)及保养说明等。定义仪器的使用步骤、操作指南和保养细则等。 测试资料的归档：标准媒体文件、测试报告、BUG LIST库（电子类问题、结构类问题、软件类问题：方案自存问题、品证测试问题、生产测试问题、客户反馈问题）、认证测试文档归纳总结(认证公司培训资料、认证过程中出现并改善的问题)、测试工程师经验分享常见问题解答FAQ等。功能测试： 这是软件测试工作中核心和最基本的一项测试，该测试的主要内容是检查软件是否符合需求定义，并通过构造正常的操作来检查的动作是否正确；在这个测试里，正确性是最最重要的软件质量要素。 功能按照可见性可以分为两类：显性功能和隐性功能。 显性功能：指在菜单里可以看得到的功能隐性功能：指在菜单里看不到的功能例如，电话本的显性功能有增加、编辑、删除、拨打等，这些功能可以在电话本的菜单里面看得到，姓名列表排序则属于一个隐性功能，因为在电话本的菜单里没有这样一个子菜单，但它却是一个实实在在的功能。电话本上下页切换，是否有遗漏联系人信息？ 是否支持手机内存、SIM卡电话本的同时下载？还是支持从一介质里下载？ 断电后再上电，系统设置的时间是否有记忆功能？ GPS信号正常时，导航地图中时间是否有更新？在实际的测试过程中，显性功能通过菜单遍历可以很容易地进行无遗漏的测试，但是隐性功能却很容易为我们所忽略！一个有效的解决办法是去检查软件的功能定义列表Feature List)，从这个列表里面找出那些隐性的功能。 制定测试用例时，要充分考虑各功能模块软件的显性功能和隐性功能。健壮性测试： 橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳。是说明橘的健壮性太差。该成语充分说明了我们对产品进行健壮性测试的必要性。 健壮性是指在异常情况下，软件还能正常运行的能力。健壮性有两层含义：一是容错能力，二是恢复能力。 健壮性测试主要包括：电子硬件健壮性(如：遥控距离测试、高低电压适应性测试、插拔电及开关机测试、静电抗扰度测试、热插拔测试)和机械健壮性(如：整机结构设计基准测试、模拟运输测试、常温包装跌落测试)这项测试主要是检查软件对异常操作的容错能力，异常操作通常要考虑异常输入操作及异常条件两个方面。 测试蓝光媒体播放器时，反复把HDMI连接线拔掉，造成通信异常中断，再接上复合视频(CVBS)信号输出恢复测试重点考察一下几项：（1）系统能否重新运行；（2）有无重要的数据丢失；（3）是否毁坏了其它相关的软件或硬件；（4）若软件出现系统报错，是否有自恢复能力。软件的很多功能的实现是有很多隐含的条件的，在健壮性测试中，要检查当这些条件不满足的时候的反应。 ：目前大多数3G智能手机，与各电信运营商形成利益捆绑，每款手机支持特定的电信运营商提供的通信服务，其它运营商提供的服务则被拒之门外。当使用移动SIM卡安装在只支持联通通信服务的3G手机上，关注该手机表现：是否在执行自动更新时重启？还是执行自动更新后提示不支持移动运营通信服务：SIM card not supported, emergency calls only？ 如：在做完常温包装跌落测试后，再测试机芯的读碟能力，读取偏芯碟、面振碟、偏重心碟、刮痕碟、指纹碟等碟片与未做跌落测试前读碟能力进行比较。矩阵测试 矩阵测试是使处于一个特定的状态，然后构造一个异步事件，检查当这个异步事件发生时软件的性能。 根据事件的来源，异步事件分为外部事件和内部事件。 外部事件举例：蓝牙模式下来短信、来电话、各种介质U盘、iPod、导航卡、收音天线接入等。内部事件举例：蓝牙自动连接、自动接听、低电警告、自动关机等。3G dongle时，下载歌曲时是否有流量提醒：该歌曲占用多少容量、目前已用多少流量、还剩余多少流量。 UI测试好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味，还要让