品质部2013年度工作计划书 (3500字).doc

品质部2013年度工作计划书 (3500字) 2013年品质部工作计划 根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作，，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。 目前，深圳工厂品质部仅有3人，但是职责范围甚广，包括：进料，制程，成品，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，后期发展需要，品质部还需增加人员. 为了保证后续生产规模的扩大，计划使用 生产部自检 +品质部（生产巡检 + 成品检验 + 出货确认+售后部门）： 部门目标 根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。 1. 进料合格率 98% 2. 供应商问题处理回复率 97% 3. 供应商检验报告交付率 90%（此项会逐步提高要求） 4. 直通率 （97%针对成熟稳定项目） 5. 投诉处理改善达成率100% 6. 教育培训达成率 （待定） 编制：王原添 2013年1月30日 第 1 页 共 2 页 荐新手业务员工作计划书 荐团购部工作计划书 荐试用期工作计划书 荐个案工作计划书模板 荐社会工作计划书 (500字) 1 / 1 1 / 1