4企业招聘工作中的逆向选择问题及其风险规避.pdf

第 3 1卷第 4 期 泰 山 学 院 学 报 Vol. 3 1　NO. 4 2009 年 7 月 　 JOURNAL OF TA ISHAN UN IV ER SITY Ju l. 　2009 企业招聘工作中的逆向选择问题 及其风险规避 陈 方 英 (泰山学院 旅游与资源环境学院 , 山东 泰安 　27 102 1) [摘 　要 ] 　企业人力资源管理的重要性莫过于选聘适合的人才 。本文从信息经济学的角 度出发 ,重点探讨企业招聘的逆向选择问题及风险规避方案 。 [关键词 ] 　招聘 ;逆向选择 ;风险规避 [中图分类号 ] F272　[文献标识码 ] A 　[文章编号 ] 1672 - 2590 (2009) 04 - 0085 - 05 　　招聘是人力资源管理的第一环节也是最重要 洛夫的 “柠檬 ”模型中 ,逆向选择的表现是 : 在旧 的一环 ,无论是 GE 前任首席执行官杰克 ·韦尔 车市场 ,卖者知道车的真实质量 ,而买者不知道 。 ( ) 奇 J ack W elch ,还是沃尔玛创始人萨姆 ·沃尔 车的质量有好有坏 ,尽管买者不能确切判断车的 ( ) 顿 Sam W alton ,他们最重要的工作就是选聘适 质量 ,但他知道车的平均质量 ,愿出中等价格 。这 合的人才安排到适合的岗位上 。如果选择不当 , 样一来 ,高质量的车就会退出市场 。由于上等车 企业将需要对新员工花费更多的培训费用和时 退出市场 ,买者会继续降低估价 ,次上等车又退出 间;或新聘员工潜力小 ,可培养性差 ,使用价值小 , 市场 ,最后结果是旧车市场成了破烂车的展览馆 。 将造成人力成本高于人力价格 ,增加企业的经营 从阿克尔洛夫的柠檬车市场模型 ,得出逆向 成本和管理难度 , 导致企业经济效益的下降。因 选择的基本含义是 :第一 ,在信息不对称情况下 , 此招聘风险堪称企业面临的最大的人力资源管理 市场的运行可能是无效率的 ,完全竞争理论的假 风险 ,一旦人才选聘失误 ,将给企业的经营与发展 设条件之一即信息的完全性失灵 ;第二 ,这种市场 带来悲剧性灾难 。本文从信息经济学的研究角度 失灵具有逆向选择的特征 ,即市场上只剩下次品 , 出发 ,重点研究招聘工作中的逆向选择问题 ,并提 也就是人们通常所说的 “劣币驱逐 良币 ”。就企 出招聘风险的规避方案 。 业招聘来说 ,一般而言 ,在信息对称情况下 ,级别 不同的企业会招聘到能力不同的人才 ,优秀的企 一 、逆向选择的含义 业容易招聘到能力高的人才 ; 同样能力不同的人 “逆向选择 ”作为信息经济学中重要的模型 才会落户到不同级别的企业 ,高能力人才容易受 和研究范式 ,是指在交易双方签合约之前 ,如果存 聘到优秀企业 , 实现人才招聘市场 的 “优胜劣 在信息非对称 ,信息优势方的行为人可能会故意 汰 ”。但由于信息不对称 ,最终会导致招聘工作中 隐藏信息 , 以求在交易中获取最大收益 ,而信息劣 的逆向选择 ,即更多的较高质量的应聘人才退出 势方则可能受损 。逆向选择问题的现代经济学分 招聘市场 ,企业只招聘到低质量的人才 。这就是 析发端于 193 1年乔治 ·阿克尔洛夫 ( George A k 企业招聘工作中的