实施方法论全解.pptVIP

实施方法论 用友软件股份有限公司佛山分公司咨询实施部 胡锦全—高级咨询顾问 前言- Ⅰ 学习实施方法论的目的 实施人员了解软件系统实施的特性 了解实施过程中的常见错误 建立正确的观念 名言：比起信任来，技巧显得毫不重要！ 信任度高时，沟通毫不费力，我们可能出错，但别人仍能掌握我们的意思；但信任度低时，沟通就会相当困难，而且耗时伤神，毫无成果。 前言- Ⅱ 行动之前，先要有地图！ 人类的麻烦通常不是来自无知，而是来自于自以为知道！—游泳、酒虫 实施路线 IT咨询（售前咨询）-Ⅰ 售前咨询 实施商务谈判 售前咨询-Ⅱ 企业需求调研 项目风险评估 编制《项目建议书》 演示/讲标书 企业需求调研-Ⅲ 概要需求分析与功能匹配 企业信息化规划 项目风险评估- Ⅲ 客户业务复杂程度和系统的匹配程度 实施成本的估算 项目难点的识别和对策 商务对策 《项目建议书》编制- Ⅲ 《项目建议书》是售前阶段根据客户的需求提交的系统解决方案，包括项目目标与范围、业务解决方案、技术解决方案、系统实施策略与方案、项目组织等内容。 演示/讲标书- Ⅲ 讲解解决方案—从应用的角度 演示解决方案—准备演示数据 实施商务谈判- Ⅱ 拟定《服务合同》、《工作任务书》 审查《服务合同》、《工作任务书》 签订《服务合同》、《工作任务书》 拟定《服务合同》和《工作任务书》- Ⅲ 《服务合同》 《