2014年上半年商务谈判第1次作业.docVIP

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2014年上半年商务谈判第1次作业

分数 得 100 分,满分 100 分 问题 1 .得 4 分,满分 4 分 以下的哪些选项有助于适应并利用美国文化? 所选答案: A. 利用性格特点 B. 利用心理特征 C. 以实对实 D. 将大析细求实利 . 问题 2 .得 3 分,满分 3 分 以下哪项不属于对中原文化的思维对策? 所选答案: B. 利用随和抓主动 . 问题 3 .得 3 分,满分 3 分 对待作风泼辣的对手,在应邀发表意见时,也可重复其做法,以其人之道还治其人之身 所选答案: 错 . 问题 4 .得 3 分,满分 3 分 意向书与协议书的谈判需要 在策略上准备两手:软的一手——攻心战;硬的一手——强攻战。 所选答案: 错 . 问题 5 .得 3 分,满分 3 分 “架起对手好压价”,是指对谈判对手持尊敬和进逼的态度。适用于以下哪种情况? 所选答案: B. 对手有决定权 . 问题 6 .得 3 分,满分 3 分 “空城计”是属于“影子战”中的一种策略,以下哪项不属于运用该策略的做法? 所选答案: A. 佯败 . 问题 7 .得 4 分,满分 4 分 “车轮战”是属于“蘑菇战”中的一种策略,属集体运动,做起来有一定的难度,可以从哪几方面入手? 所选答案: A. 选择攻击目标 B. 选择参与人员 C. 编排谈判词 D. 明确每个参与者投入的时机 . 问题 8 .得 3 分,满分 3 分 交付方式的选择有三个标准,它们的优先次序是费用原则—安全原则—迅速原则. 所选答案: 错 . 问题 9 .得 4 分,满分 4 分 以成交结束的谈判,应考虑到哪些方面? 所选答案: A. 清理C. 部署 D. 可能的保留 问题 10 .得 4 分,满分 4 分 以破裂结束的谈判,主持的关键点在哪两方面? 所选答案: C. 控制结束的气氛 D. 探寻可能的转机 问题 11 .得 3 分,满分 3 分 合同正文条款最基础的构成包括标的条款、价格条款和交付条款 所选答案: 对 . 问题 12 .得 3 分,满分 3 分 商务谈判中,针对不同的谈判对手要使用不同的语汇,下列说法中不正确的是 所选答案: C. 对条件、实力相当的同龄对手,应以外交语汇为主,即以工作目标为主,加快实务谈判过程的进展。 . 问题 13 .得 4 分,满分 4 分 在主观属性的情况下,谈判利益分配时会产生哪两种现象? 所选答案: A. 欲望膨胀C. 分配刚化 . 问题 14 .得 3 分,满分 3 分 如果买方不按约期收货,若货物是专用货物,则卖方可索赔货价的(),若货物是通用货物,则卖方可索赔货价的()。 所选答案: A. 70%,20% . 问题 15 .得 4 分,满分 4 分 对谈判过程的控制点有哪些? 所选答案: A. 谈判方向 C. 谈判进展 D. 谈判策略 . 问题 16 .得 4 分,满分 4 分 平行论证是谈判手常见的诡辩术之一,要应对对手的该种策略,应抓住哪些要点? 所选答案: B. 论证的前提 C. 两个论题之间的内在逻辑关系 . 问题 17 .得 3 分,满分 3 分 当己方有输的准备,有能力承担后果;有控制能力,有从破到立、从死到活的转换的判断力和控制力;有过渡条件,即从对立的组织定位到统一起来时,其过度的条件是关键。应采取双赢-单赢的目标定位组合 所选答案: 错 . 问题 18 .得 4 分,满分 4 分 形成谈判的动力有哪些层面的因素? 所选答案: B. 需求C. 权利和义务 D. 利益 . 问题 19 .得 3 分,满分 3 分 无论结果怎样,双方都能认同谈判结果系自然而成。这体现了以下的哪项规则? 所选答案: B. 情理兼备 问题 20 .得 4 分,满分 4 分 根据谈判利益分配的规律,谈判手应从哪几个方面改善谈判的组织? 所选答案: A. 改善分配规则 B. 评价利益总量 C. 制定利益目标 D. 改善信息沟通 . 问题 21 .得 3 分,满分 3 分 由于谈判目的的不同,也会带来用语的差异,为了成交,若对手态度好,则用文学、外交语汇为主进行“软攻。 所选答案: 对 . 问题 22 .得 3 分,满分 3 分 若卖方因不了解买方所在国的外汇管制或环保要求,对交易支付和生产条件的保证做出不合适的方案,要买方予以满足时,卖方产生了认识上的误差,此时,应采取哪种引导手法较为有效? 所选答案: C. 软纠 . 问题 23 .得 3

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