Chrome市场剖析.docxVIP

目前，在全球范围内，浏览器市场主要有IE、Firefox、Chrome、Safari以及Opera五大阵营。中国的互联网用户是全球最高的，，腾讯、搜狐和奇虎360等已在浏览器领域布局，百度、盛大、阿里巴巴等互联网巨头也正在悄然筹备自有浏览器。中国浏览器市场的竞争正进入前所未有的激烈阶段。Chrome是由Google开发的一款设计简单、高效的Web浏览工具。Chrome的特点是简洁、快速。Google Chrome支持多标签浏览，每个标签页面都在独立的“沙箱”内运行，在提高安全性的同时，一个标签页面的崩溃也不会导致其他标签页面被关闭。但是Chrome在中国的市场分额却比较少，为了提升Chrome在中国的市场分额，吴伟达，市场营销总监于2011年4月30日批准了这个报告。为了提升Chrome在中国的市场分额，我们应该分析以下问题：如何提升Chrome在中国的市场分额这个问题，下面的问题需要得到解决：1中国网民注重浏览器哪些特点？2Chrome还有什么需要改进的地方。这种分析试图确定中国网民使用浏览器的偏好。利用网络调查问卷，于2011年1月设计好调查问卷（附录A中显示）并且在中国各大门户网站投放问卷（如，腾讯，新浪，阿里巴巴，人人网）受回收400万问卷，有效问卷达395万份。此外还采用第三方调研公司的数据，主要采用调研公司Net Applications的数据。通过调查和个人访谈提供的原始数据分析，并与其它浏览器的特点及市场分额状况比较，以确定中国客户注重浏览器什么特点，需要什么类型的浏览器。并且在将来的浏览器开发中，注重这些客户要求。分析数据显示，中国的互联网用户有50％的用户注重浏览器的浏览速度，45％的用户最注重浏览器的安全性。因此未来Chrome的开发将应该更加注重提升速度以及安全性能。第三方Net Applications数据显示，2010年11月，Chrome全球市场份额为9.3%，而12月增至10%。剔除IE浏览器Chrome占市场分额31.09，这与我们收集的数据有一点差异，但也相差不大。数据还显示Chrome在中国的市场潜力很大。浏览器是用户进入互联网世界的窗口，2002年以前IE几乎是唯一主流的浏览器，几乎每个人都认为，IE就是网络本身。加上windows系统的使用，让IE浏览器一直占据浏览器市场的半壁江山。而Chrome是在08年才开发出来，还没深入过市场推广在中国由于盗版windows系统比较多，加上网页开发者设计的网页多数是兼容IE的，以及网银的使用也是基于IE内核开发的，所以对其它浏览器的使用并不多。具体来说，这些研究，研究了各大浏览器的市场状况以及网民需要的浏览器类型。结论调查结果表明，互联网用户主要注重浏览器的速度以及安全性。Chrome在中国的市场潜力，但目前的市场分额低，主要是推广不到位，推广的力度不够大。因此要对Chrome进行大力的宣传。以下的建议是基于上面的结论Chrome开发团结要更加注重Chrome浏览器的速度提升。Chrome注重安全性的研究，与各大银行合作，第三支付合作，让互联网用户能在Chrome上使用网银和支付宝支付通。在各大门户网投放Chrome的宣传广告。举办黑客大赛，给攻破Chrome浏览器的参赛者奖励，提升Chrome的安全性。这些建议，以及根据分析结果，将有助于公司进行Chrome的开发以及推广，让中国的互联网用户有更好的上网体验。Which browsers you useIEChromeFirefoxOther62%13%21%4%Major work in internetRead the newsChattingWatch the videoTo do anything20%30%35%15%Requirements of browserRate SecurityInterfaceOthers50%45%2%3%Whether know ChromeYesNo40%60%Whether will use Chromeyesnot72%28%