MobileMarket百万青年创业计划常见问题与解答.doc

Mobile Market 百万青年创业计划 答：网站上提供了按机型过滤作品功能，您可以在网站左上角单击选择手机型号按钮，进入选择自己需要的手机型号，即可快速查看适配指定机型的作品。 2.如何下载大赛作品？ 答：在活动专题上直接点击下载到手机或下载到电脑并安装。具体流程如下：a.在活动专题的作品详情介绍界面，单击下载到手机按钮，若用户已登录，则系统弹出购买作品界面；若用户未登录，则系统弹出用户登录界面，用户成功登录后，显示购买作品界面；在免费应用界面单击下载到电脑按钮可将免费应用下载到电脑b.选择手机品牌和手机型号；输入验证码；c.单击确定按钮；系统返回订购结果提示界面。在此界面中，单击确定按钮即可。您的手机上会收到短信端口发送的业务下载链接，请按提示下载并安装即可使用业务。 3.客户下载作品时如何登录？ 答：目前登录方式分为随机手机短信和固定密码两种模式。1）随机手机短信：单击立即获取短信密码链接，系统将下发随机短信密码到客户输入的手机号码，客户在指定位置输入收到的短信密码；若客户在60秒内没有收到手机短信，则可单击重新获取短信密码链接重新获取短信密码。随机短信密码在下发的15分钟内有效。2）固定密码：登录模式选择固定密码进入固定密码设置页面，输入手机号码，单击立即获取短信密码，输入短信密码，按页面提示输入固定密码，设置固定密码后，下次登录时登录模式选择固定密码，输入固定密码即可。 4.如何给参赛作品投票？ 答：活动专题电脑投票：打开作品首页，作品列表页，搜索结果页和作品详情页均可为参赛者投票；手机投票，中国移动手机用户短信编辑作品编号发送到1065880022，即可投票，如作品编号为1，编辑短信1发送到1065880022即可。 5.为什么投票结果没有更新？怎么查询最新投票结果？ 答：用户投票后将累计到作品总票数，每24小时更新一次。用户查询最新投票结果可到作品首页、作品详情页点击查看当前投票数按钮。 6.发现有问题的作品时如何通知活动主办方？ 答：通过作品详情页中的举报功能，选择违规类型并填写具体内容，提交给主办方审核。用户需下载试用后方能举报该作品。 7.下载作品如何参与有奖体验？ 答：2010年10月1日-2011年1月31日，凡您下载的作品成功跻身每月下载排行榜前十名，即有机会参与系统抽奖，获得10元中国移动充值话费奖励。详情请继续关注MM百万青年创业计划。 8.作品首页周下载榜人气榜为何与作品详情页票数和下载榜数量不一样？ 答：作品首页下载榜和人气榜均为周排行，即展示的是上周周一至周日的下载和投票数，作品详情页的票数和下载数为总累计数，即展示的是作品的投票和下载总数，因此会出现不一致的情况。 9.活动作品未下载则无法评论，为何有作品显示0下载却已有评论？ 答：作品首页下载数读取有时间延迟，因此会出现下载数少于作品评论数的情况。 资费问题 答：免费登录。且WWW门户下发的密码短信不产生费用。 2.发短信投票是否收取费用？怎么收取？如果用户开通包月短信功能，短信是否包含在内？ 答：短信需按移动短信资费正常收取。如果用户开通包月短信功能，此短信包含在内。 3.下载活动作品过程中的流量是如何收费的？下载成功后通过作品浏览或下载业务时相应流量费是如何收取的？ 答：在活动专题通过电脑下载活动作品免费；通过获取手机短信下载时，分2种情况：1）通过cmwap连接网络下载作品免流量费；2）通过cmnet连接网络下载作品需gprs流量费。 4.下载的作品若需在线使用，是否产生流量费？ 答：用户下载到手机上的作品，如果此业务是在线业务需在线使用，则使用过程产生的流量费照标准收取。对于在线使用，可能产生流量收费或其他费用。 对MOBILE MARKET 百万青年创业计划的活动内容、规则、奖项设置、参赛流程等方面的疑问，请直接拨打10086咨询。 业务介绍 1．什么是Mobile Market？ 答：Mobile Market（移动应用商场，简称MM）是聚合各类手机应用开发者及其优秀应用，满足所有类型的手机用户实时体验、下载和订购需求的综合商场。 2．Mobile Market上的产品面向哪些客户群体？ 答：面向全部中国移动客户。 3．什么是MM客户端？ 答：就是装在手机上面的一个软件客户端应用程序，客户端运行时一般都需要与后台服务器进行连接交互信息才能正常使用。 4．Mobile Market是否支持2G和3G，各种制式的手机浏览？ 答：MM支持2G和3G。 5．Mobile Market主要销售什么商品？ 答：Mobile Market主要销售各类手机应用（包括游戏、软件、主题）与音乐、视频、阅读等数字内容，同时，MM中也提供热卖场、掌上营业厅和我的MM等差异化服务。 1．如何下载MM客户端？