a——生产运作管理试卷(答案).docVIP

东莞理工学院（本科）试卷（A卷）参考答案及评分标准 2007 --2008学年第二学期 一、判断题（共20分，每小题1分） 题号 1 2 3 4 5 答案 √ × × √ × 题号 6 7 8 9 10 答案 × × × √ × 题号 11 12 13 14 15 答案 × √ √ √ × 题号 16 17 18 19 20 答案 × √ √ × √ 二、选择题（共15分，每题１分） 题号 1 2 3 4 5 答案 ABCDE ABCD ABDE ABCDE ABD 题号 6 7 8 9 10 答案 ABCDE AB E ABCD ABCDE BDE 题号 11 12 13 14 15 答案 ACE BCDE ABC ABD ACE 三、简答题（共30分，每题5分） 1. 制造业中不包含服务，服务业中不包含制造过程，对吗？为什么？ 答：不对。（2分） 因为，服务已经成为产品竞争要素之一，服务已经成为制造业产品构成的一部分。而一般的服务业也是向顾客提供产品的，这些产品可能是自己制作的，如饭店、快餐店等。所以制造业中包含服务，服务业中也包含制造过程。（3分） 2. 简述生产运作的总体策略。 答：生产运作的总体策略包括： （1）自制或购买（1分） （2）低成本和大批量（1分） （3）多品种和小批量（1分） （4）高质量（1分） （5）混合策略（1分） 3.为什么要进行装配线的时间平衡？ 答：因为，如果流水线不平衡将导致： （1）浪费时间资源（2分） （2）忙闲不均，引起矛盾（2分） （3）浪费人力资源（1分） 为此，必须进行装配线的时间平衡。 4.简述工作方法研究的步骤。 答：工作方法研究包括以下步骤： （1）选择，选择研究的工作（1分） （2）记录，详细记录全部的现行方法（1分） （3）分析，严格分析每一操作（1分） （4）建立，拟定改进的新方法（1分） （5）实施，贯彻执行新方法（1分） 5.简述库存控制系统。 答：库存控制系统有输出、输入、约束和运行机制四方面组成。（2分） 库存控制系统的输出和输入都是各种资源，没有资源形态的转化，输入是为了保证系统的输出。（1分） 约束条件包括库存资金的约束、空间约束等。（1分） 运行机制包括控制哪些参数以及如何控制。（1分） 6.为什么说JIT是一种理想的生产方式。 答：JIT是一种理想的生产方式，理由是： （1）它设置了一个最高标准，一种极限，就是“零缺陷”、“零库存”。——使得改进永无止境（2分） （2）它提供一个不断改进的途径，即降低库存——暴露问题——降低库存（提高质量）——暴露问题——……无限循环的过程（3分） 四、计算题（共35分） 1. 1）最优加工顺序：C，B，D，F，E，A（5分） 2）最短流程时间：74 （5分） 2. （10分）解：计算结果见下表 元件C的总需求量计算过程 物料提前期 周次 需求项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 产品M1 LT=1 计划产出量 200 150 200 150 250 300 300 300 200 100 150 计划投入量 200 150 200 150 250 300 300 300 200 100 150 产品M2 LT=1 计划产出量 100 200 150 200 210 100 180 150 250 200 250 计划投入量 100 200 150 200 210 100 180 150 250 200 250 元件C LT=2 总需求 700 900 850 900 1130 900 1140 1050 1150 800 1050 评分说明：产品M1、M2投入量的计算分别为3分，元件C总需求量的计算4分 3. （15分）解：（1）事项的时间参数，计算结果见下图所示。（5分） （2）活动的时间参数结算结果如下图所示。（5分） (3)求关键线路 各项活动的总时差计算表 活动 A B C D E F G H L K 总时差ST(I,j) 0 4 9 0 0 0 0 6 0 0 关键活动√ √ √ √ √ √ √ √ 由此可知：关键路线有两条：（3分） 1）A,F,L,D,K 2）A,F,G ,E,K 总工期为46（2分） 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般