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浙江大学远程教育学院 《生产运营管理》课程作业 姓名： 杨兆文 学 号： 713068052010 年级： 13秋工商管理 学习中心： 广州（珠海） ————————————————————————————— 教材（生产运营管理 朱桂平编著 浙江大学出版社2014年4月） 见每章复习与讨论题和习题。 第一章 生产运营管理概述 复习与讨论题 1、何谓MTS？它与MTO有哪些差异？ 答：MTS是make?to?stock缩写，是一种备货型生产。与MTO相比的主要差异在于MTS的产品是标准产品，其需求可以预测、其价格可以事先确定，它的交货期不是太重要，因为可由成品库随时供货，MTS多采用专用高效设备和人员专业化。? 2、如何认识生产运营管理的定义？ 答：是指为了实现企业经营目标，提高企业经济效益，对生产运营活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。3、生产运营过程的组成有哪些？各起什么作用？答：生产运营过程一般分为以下几个组成部分：（1）基本生产运营过程???（2）生产运营技术准备过程（3）辅助生产运营过程???（4）生产运营服务过程 4、现代生产运营的基本特征有哪些？ 答：（1）重视科学技术的应用?（2）生产运营模式以多品种、小批量为主　　（3）生产运营系统的柔性化??（4）追求“绿色”生产 5、从生产运营管理的历史演变谈谈生产运营管理的重要性。 答：（1）产品更新换代加快。科学技术的快速进步，极大地促进了社会、经济的发展，改变了人们的生活消费观念，提高了人们的消费水平，加剧了市场竞争，导致工业产品的更新换代正以前所未有的规模和态势向前发展。具体表现为：一方面，新产品从构思、设计、试制到商业性投产，其周期日益缩短。另一方面，产品生命周期缩短。这种环境变化意味着企业稳定生产运营某种产品的时间期越来越短。（）用户需求趋向多样化。今天已进入一个多样化的时代。随着社会生活水平的提高，消费者的消费观念发生了很大变化，由“量的消费”提高到“质的消费”。在这种消费模式中，消费者除了对产品的质量、性能有很高的要求之外，特别重视产品与众不同的个性或特色。为了满足这种新的需求模式，必然导致产品的多样化。这种环境变化使企业的订单的产品分布呈分散化特性，每种特定产品的需求量较少、甚至只有单件需求。多样化需求的发展趋势意味着企业大量大批生产运营某种单一产品的时代的结束。（）市场竞争日趋激烈。先进的科学技术成果应用于生产运营实践，极大地提高了生产运营效率，促进了生产运营发展，另一方面也导致市场上供求双方关系发生了实质性的变化，供过于求，由卖方市场转向买方市场，并日益得到强化。在买方市场中，生产运营的决定权不在生产运营企业，也不在政府，而在用户，生产运营企业只有根据消费者的意愿和偏好来安排生产运营，才能生存和发展。特别对我国企业而言，长期的计划经济体制导致企业生产运营和市场的脱节，在建立社会主义市场经济、改革开放的今天，改变传统的生产运营观念，树立市场营销观念指导下的生产运营思想，建立由买方订单驱动的生产运营的运行机制，具有重要意义。 第二章 生产运营战略 复习与讨论题 世界级制造系统应满足哪些属性？ 答：世界级制造系统是个相对的概念，满足下列属性：第一，是本行业中，至少在某一方面，属于最强有力的竞争者，能比其它对手具有更迅速的增长和更丰厚的利润；第二，其产品无论在性能、功能或竞争优势、受信赖程度等方面都具有一流水平，并能够对市场的条件变化做出最灵敏、有效的反应；第三，能够吸引、保持、并造就本行业中最杰出的人员，因此能够吸收、应用、并创造新的生产运营与管理技术，乃至观念、思想。 响应性战略的实质是什么？ 答：响应性战略的实质在于追求特色和差异，一般对应于单件小批生产运营系统。该系统采用通用设备和工艺装备，按工艺专业化原则进行设备布置，从而能适应用户不同要求的产品生产运营。 生产运营系统的结构-功能目标关系的特点。 答：生产运营系统的结构—功能目标关系具有以下特点：　??1)单一对应性???2)功能相悖性?????3)极端优势性?? 生产运营战略具有哪些基本特征？ 答：生产运营战略具有以下基本特征：　??第一，从属性。?第二，贡献性。?第三，一致性。?第四，可操作性。 论述制定生产运营战略应考虑的要素。 答：制定生产运营战略，必须从生产运营职能的特有角度出发，综合考虑企业内外部环境各种因素的影响。?（1）企业战略。衡量企业战略是否成功，其标准就是生产运营战略是否支持企业战略和企业使命，因此，制订生产运营战略时必须将企业战略作为重要的约束条件。企业战略关心的是企业应发展哪些特色能力，并将其发展成为竞争优势。当采用不同的企业战略时，生产运营战略也会存在很大差别。?（）市场需求。市场需求直接决定着企业的产品品