快递收发理论试卷一要点.doc

职业技能鉴定国家题库 快递业务员(快件)初级理论知识试卷 意 事 项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。、请仔细阅读各种题目的回答要求，、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一 二 总 分 得 分 一、单项选择题(第1～50题，共50道题。请根据题意的内容和要求，从四个备选项中选出唯一正确的选项，并在答题卡上将所选选项的相应字母涂黑。每题1分，满分50分。) 1、职业道德基本内容的基础和核心是(　A　)。 A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、办事公道 D、奉献社会 2、以下属于职业道德特点的是(　A　)。 A、强制性 B、多变性 C、唯一性 D、灵活性 3、保守秘密，要求快递业务员在工作过程中必须保守(　D　)秘密。 ① 个人秘密； ② 商业秘密； ③ 国家秘密 A、①和② B、②和③ C、①和③ D、①、②和③ 4、以下(　D　)项不属于对快递业务员的文明礼貌要求。 A、语言文明 B、举止文明 C、操作文明 D、经营文明 5、快递服务是(　A　)的服务行业。 A、劳动密集型 B、资金密集型 C、技术密集型 D、知识密集型 6、区域或省内快递网以(　C　)为依托，以汽车和火车运输为主的运输线路相连接，将快件运抵规模较小的处理中心或收派中心。 A、快件收派集散点 B、快件派发处 C、快件分拨处理中心 D、快递公司地理位置 7、快递信息网络传输的信息包括快件运单信息、总包信息、(　B　)及传递过程中每个节点产生的信息。 A、寄递信息 B、总包路由信息 C、转运信息 D、位置信息 8、按照(　A　)，可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件。 A、赔偿责任 B、内件性质 C、结算方式 D、业务方式 9、国际快递服务包括(　B　)。 A、国际进口快递服务和国际出口快递服务 B、国际进境快递服务和国际出境快递服务 C、国外进口快递服务和国外出口快递服务 D、国外进境快递服务和国外出境快递服务 10、国内快递运单的实物保存期限应不少于(　D　)。 A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、12个月 11、以下哪一项是快递业务员上班时的正确配(　A　)。 A、工牌应时刻佩带在胸前 B、可以佩戴有个性的项链 C、将工牌佩戴在自己认为最恰当的位置 D、可以佩戴几件饰品，这样人才显得有特色 12、下面不属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全所作的义务规定的是(　D　)。 A、教育和防范、制止危害国家安全、荣誉和利益的行为 B、提供便利条件和协助维护国家安全 C、及时报告危害国家安全、荣誉和利益的行为 D、国家对支持、协助国家安全工作的公民和组织给予保护 13、在作业场地为了将有毒气体局限化并及时排出，应采取(　C　)措施。 A、技术革新 B、加强管理 C、增加通风排气设备 D、加强保密措施 14、快件安全的内容包括(　C　)。 ①防止损毁 ②防止被盗 ③防止泄密 ④防止丢失 A、①②③ B、③④ C、①②③④ D、②③④ 15、使用助力自行车驮载快件，长宽高不准超过规定限度，下列说法中不准确的一项是(　D　)。 A、后端不宜超出车身0.3米 B、长度前端不宜超出车轮 C、宽度左右不宜超出车把0.15米 D、高度自地面起不宜超过2米 16、关于灭火器的放置环境，以下描述错误的是(　B　)。 A、远离高温环境 B、接近低温环境 C、远离热源 D、远离潮湿环境 17、快递详情单收件人地址栏写着吉林磐石，小李、小王、小周、小赵四人对“磐石”有不同的读法，你认为(　A　)的读法是正确的。 A、小李读作