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周三多《管理学》教案第一章 教学方法与手段：1）借助多媒体手段，进行课堂理论教学；2）以理论知识点为主线，以现实问题讨论（可以为实习中的问题）和案例分析相结合的方式，以加深学生管理原理的理解。 计划课时：课时。 第一节 1、 2、 第二节 1、 2、 3、 4、 第章 教学方法与手段：1）借助多媒体手段，进行课堂理论教学；2）以理论知识点为主线，以现实问题讨论（可以为实习中的问题）和案例分析相结合的方式，以加深学生管理原理的理解。 计划课时：课时。 1、 2、 第二节 1、 2、 3、 第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素 1 道德管理的特征: 包括7个 2 影响管理道德的因素：道德发展阶段；个人特征；组织结构；组织文化；问题强度 改善企业道德行为的途径 挑选高道德素质的员工 建立道德守则和决策规则 管理者在道德方面领导员工 设定工作目标 对员工进行道德教育 对绩效进行全面评估 进行独立的社会审计 提供正式的保护机制 企业的社会责任 1 企业与现代社会：现代社会的四类组织——政府、企业、非盈利组织、家庭，传统经济学观点与社会经济学观点对企业社会责任的观点的比较。 2 企业的价值观：企业价值观经历了四个阶段。 3 企业社会责任的体现： 办好企业，把企业做强、做大、做久； 企业一切经营管理行为硬符合道德规范； 社区福利投资； 社会慈善事业； 自觉保护自然环境。 第章 教学方法与手段：1）借助多媒体手段，进行课堂理论教学；2）以理论知识点为主线，以现实问题讨论（可以为实习中的问题）和案例分析相结合的方式，以加深学生管理原理的理解。 计划课时：课时。 1、 第二节 1、 全球化管理的任务环境 供应商：全球化进程使得全球化采购和全球化外包得以进行。全球化采购和外包不仅能够降低成本，而且能够提高产品质量。同时也面临一些挑战，如复杂的质量控制、物流成本、供应时滞风险等。 销售商：企业可以利用境内外的传统销售商，又可以利用网络来营销自己的产品和服务。 顾客：全球化对顾客需求的影响主要有两类，一是客户的喜好越来越相似，而是因为各国文化以及消费者的口味仍然存在着很大的差别。 竞争对手：不论跨国经营还是当地化经营，亲情号环境导致来自国内外日益加剧的竞争挑战。 劳动力市场及工会：全球化不仅促进了劳动力在不同国家或地区间的流动，而且加快了劳动力市场的一体化和规范化。对于中国企业的全球化管理者来说，不仅应该关注东道国的劳动力结构以及供求关系，而且应该关注东道国的工会、雇员协会和其他层次上的雇员组织，以及这些组织的具体作用。 2 全球化管理者的关键能力 创造性领导力中心研究认为，为了成为有效的全球化管理者，必须具备四种关键知识与能力，即国际商务知识、文化适应能力、视角转换能力和创新能力。 第三节 全球化与管理职能 1 全球化经营的进入方式 出口 间接出口：企业通过本国的中间商向海外市场销售产品、服务，以达到市场进入与扩张的经营目的。 直接出口：企业绕开中间商直接和海外需求者联系，以实现对海外目标市场的进入与扩张。其贸易对象可以是海外中间商、分销商，也可以是最终消费者。 非股权安排 特许：当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方，由后者按合同规定使用的交易行为。 合同制造：企业利用目标市场国厂商现有的设备和条件生产规定产品的方式。它和许可贸易的区别在于，该企业仍保留有合同制造产品的营销权和售后服务权。 管理合同：通过向目标市场国的某一企业提供管理技术，或负责该企业的经营管理等，借以进入海外市场的一种方式。这种方式进入海外市场的企业所取得的管理权限可能是某一方面的，也可能是全面的。 国际直接投资 合资进入：企业通过与东道国投资者共同投资，依照东道国法律在其境内设立实体的经营方式。共同投资、共拥股权、共负盈亏、风险共担。 独资进入：指企业一句东道国的法律，在东道国境内建立全部资本为投资者所有的企业。投资者拥有企业的全部股权，因而可以享有企业全部所有权和经营权，并独立承担企业经营的全部责任和风险。 新建进入：指国际企业在对外直接投资过程中，通过建立一个新的企业进入国外市场的行为。它要求跨国企业在投资时必须从选择厂址开始，进行企业的基本建设，购置安装设备、招聘员工，直至企业正式投入生产。 购并进入：指国际企业通过收购投资所在国的企业的股份或购买企业产权，以达到控制被收购企业，进入东道国市场的目的。其基本点是以占有被购并企业的股份份额，获得被购并企业的控股权，从而达到对购并企业的实际控制。 2 全球化经营的组织模式 全球化的压力：①产品需求的同质性，使得降低成本成为竞争优势的唯一来源，这迫使公司进行集中化生产；②全球战略协调的竞争对手的出现时产生全球化压