知识型员工心理资本与工作绩效的关系研究.pdfVIP

2013 年1 月 经济论坛 J四. 2013 总第510期第1 期 Economic Forum Gen.5 1O No .l 知识型员工心理资本与王作绩效的关系研究 文/李丹厦 [摘 要]本文深入分析了知识型员工心理资本与其工作绩效间的关系，提出相关的研究假设与模型。由 实证检验结果得出，知识型员工是一个包含自我效能惑、韧性、希望、策略型乐观和谨慎型乐观的五维结 构变量，心理资本的提升对工作绩效存在极其显著的影响，为基于战略的人力资源管理的职业生涯开发、 促进知识型员工工作绩效改进的深入研究提供了借鉴。 [关键词]知识型员工;心理资本;工作绩效 【作者简介}李丹晨，浙江理工大学经济与管理学院硕士研究生，研究方向:人力资源。 心理资本是指个体在成长和发展过程中表现出 Borman 和 Motowidlo (1993) 将工作绩效分为任务 来的一种积极心理状态 (Luthans ， 2∞4) 。研究表 绩效和周边绩效两个维度，任务绩效指员工完成岗 明，心理资本能够促使员工提高自身的工作绩效， 位职业的状况和工作结果:周边绩效可以促进任务 进而有利于整个企业绩效的提高。知识型员工作为 绩效的达成，是构成组织的社会心理背景的行为。 企业价值的最大创造者，对企业绩效的提高尤为重 该模型被大多数学者所接受，并且接近企业管理的 要。鉴于此，有必要对知识型员工的心理资本进行 实践，因此本文拟采用二维绩效模型，从任务绩效 更加深入的研究，探讨其对工作绩效的作用机制， 和周边绩效两方面来考察知识型员工的绩效。 进而为人力资源、管理实践提供更多的借鉴。 已有一些研究证实了心理资本对绩效的正向预 一、文献回顾 测作用，就心理资本和任务绩效的关系而言，其各 个维度对任务绩效都有积极影响，如Larson 和Lu­ 知识型员工最早由彼得·德鲁克(1956) 提 thans (2∞6) 、 Luthans 和Yousself (2∞7) 等。就 出。他认为，知识型员工是指那些掌握和运用由正 心理资本与周边绩效的关系而言，拥有较高水平的 规教育所获得的符号和概念化的知识开发新产品或 心理资本的员工，不仅会主动努力完成他们的本职 服务，因而需要持续性学习的人。弗朗西斯·赫瑞 工作，而且可能帮助同事、保护组织的资源和超出 比 (2∞0) 则认为，知识型员工就是指利用智力所 要求地完成任务。仲理峰 (2∞7) 的研究发现，中 创造的价值要高于其动手所创造的价值的人。不论 国组织员工的心理资本对其组织公民行为有显著的 如何界定，都强调知识型员工掌握和运用知识这一