怎样把握离职率的正确含义以与其参考价值.docVIP

如何把握离职率的正确含义以及其参考价值 在经济快速发展的今天，企业离职率频繁高升，而不同行业不同企业之间离职率又往往有较大的区别，如何把握离职率的正确含义以及其参考价值已经逐渐成为企业管理者所关注的话题之一。要解决这些问题，需要对离职率有个全面的、综合的理解。本文将从最优离职率、离职率分布及原因分析、控制离职率的切入点、离职率和招聘率的综合考察四个方面对正略钧策的调研报告进行展示。 一、最优离职率 离职率可以简单地理解为离职员工的占比，旨在衡量企业人力资源的流动状况，反映企业吸引力和员工满意度。正略钧策在第一季度调研中使用的离职率定义为 年均离职率=100% * 年度离职人员总数/(年初总人数+年度招聘总人数)， 这种计算方式相对于传统计算方式而言，不仅使得到的结果符合逻辑思维（占比的值小于1），而且使离职率具有相当的灵敏度，比如其能够考察员工在短期内入职又离职的状况。这种频繁入职离职的现象对人力资源的流动状况有很大的影响，却无法在传统的计算方式中体现出来。 员工离职会给企业增加多项直接和间接的成本。 最直接的比如员工主动流失造成企业工作滞后，某些核心人才的离职可能直接导致企业的发展战略受阻或延期，给企业造成巨大的损失。其他成本还包括招聘新员工成本、新员工培训成本以及员工离职对企业士气造成负面影响的无形成本。根据正略钧策2010第一季度调研报告数据，高层员工招聘成本的平均值达到1