2013年度医院工作计划 (7000字).doc

2013年度医院工作计划 (7000字) 盐都区中西医结合医院 2013年度医院工作计划 2013年是我院快速发展之年，也是我院创建二级医院的关键之年，医院工作的指导思想是：在区委、区政府、区卫生局的领导下，紧紧抓住我院快速发展的大好时机，继续加快医院及社区项目建设，改善病房条件，打造优势专科，大幅度提高业务收入。抓住创建二级等级医院的契机，继续完善目标管理，理顺全院管理框架，把内涵管理作为今年的重点工作来抓，提升医院整体管理水平。继续加强人才队伍建设，完善分配制度，保障职工待遇。继续加重点专科建设及争取、引进资金力度，保持医院快速增长的势头，使我院整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。重点抓好以下几个方面的事情。 发展预期目标：新接建病房楼全面启用，装修和使用现代化手术室，增设血液透析项目。全院业务总量、业务收入增长20%左右，业务收入突破2500万元。 一、深入贯彻党的“十八大”精神和医疗卫生工作的各项方针政策，加强领导班子执政能力建设、全院职工医德医风建设和医院文化建设，构建和谐医院。 （一）深入学习和贯彻党的“十八大”会议精神的方针政策，积极推进物质文明、精神文明等各项工作，进一步加强党的建设。 ⒈统一思想，提高认识，深入贯彻落实“十八大”精神。 全面贯彻落实“十八大”精神是2013年我院党支部的首要政治任务。要继续组织党员干部和职工认真学习，深刻领会“十八大”精神，党支部要带头学、深入学，重点学，围绕主题，把握灵魂，狠抓落实，在深入人心，开拓创新，求真务实上下功夫。 ⒉加强党支部班子建设，大兴求真务实之风。 要务实为民，在工作中，不提空口号，不做表面文章，搞花架子，要把院党支部班子建设成带领群众不断开创医院工作新局面的坚强领导集体。从思想上提高班子的整体效能。在增强班子的凝聚力上形成合力，大胆承担责任，充分发挥班子的主观能动力。 ⒊加强班子廉政建设，自觉执行中央八项规定和省市、区的相关规定。组织党员干部认真学习《中国共产党纪律处分条例》及《中国共产党党内监督条例（试行）》，通过警示教育，提示教育，案例教育等，使班子成员要守住自己的精神家园，牢固树立思想道德防线，接受全院职工的监督，在思想上筑牢廉政建设做到警钟常鸣。 ⒋开展作风效能建设。紧扣卫生改革发展中心任务，以“加强作风建设，构建勤廉卫生”为主题，深入剖析卫生系统党员干部作风建设等方面存在的问题，扎实开展反腐倡廉警示教育，促使广大党员干部切实转变工作作风、提高医疗服务水平、增强廉洁自律意识，提升工作效能，永葆党性纯洁，为推动全区卫生事业又好又快发展提供坚强的作风保证。 （二）强化职业道德和医德医风教育 ⒈新的历史时期，医院面临新的挑战和机遇，强化职业道德和医德医风教育，是全院职工必须清醒认识到的重要任务，树立忧患意识，强化责任感，真真切切地在每个职工中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育，不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高，塑造良好的行业形象。 ⒉改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综 合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象。为树立良好的行业风气，要求医生作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。 ⒊认真学习贯彻《医疗机构从业人员行为规范》，进一步规范从业人员行为，提高职业素养和服务水平，保障深化医改顺利进行。引导广大医务人员严格自律，大力开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动，塑造行业良好形象，促进医疗卫生事业健康发展。 （三）以医疗为中心，采取多种形式，扩大医院的知名度。 ⒈强化优质服务意识，积极开展评选“三好一满意”活动，并使医院开展的活动，从形式到内容发生实质的变化，由舆论导向发展到人人自觉主动地参与此项活动，真正使活动深入人心，从各个方面体现以病人为中心，使医院真正成为百姓放心的医院。 ⒉抓好医院文化精神建设，强化宣传报道工作的力度。一方面要及时向各媒体反映我院的各类动态，力争本年度在区级以上报刊杂志发表的通讯文章类20篇以上，省市级发表10篇以上，另一方面，积极开展医院文化建设，投入一定的资金，加强广告宣传方面的力度，充分利用文化墙、报纸，电视等煤体，宣传我院，进一步吸引患者扩大医院的知名度。 二、全面落实医院各项管理制度，狠抓基础管理，规范医院医疗活动，提高医院管理水平。