“邮政营业员”职业技能鉴定操作考核方案.docVIP

《邮政营业员》职业技能鉴定操作考核方案 一、考核项目与标准： （一）—江西南昌市、徐州市、石家庄市、海口市、沈阳市、西安市、上海市、香港、日本北海道、本埠各1件。国内8件，其中：普挂5件（本埠1件），回执1件，挂刷2件，另备寄往石家庄市保价信函（邮1120）1件及相关内件清单（邮1112）1份，作中高级考核时替换一件普挂之用；重量在100克以内的4件，101-2000克的4件。国际及港澳台航空信函2件，其中重量在100克以内的1件，101-2000克的1件，（邮件种类、重量随试题通知）。 （2）挂号标签10个，与邮件相应的应由寄件人填妥的回执单（邮1117）1张，保价信函封志和各种面值的邮票样张若干，“印刷品”、“航空”戳。 （3）写有考生姓名、准考证号码和考核项目的信封1个。 2．收寄国内包裹： （1）国内包裹5件，以包面替代包裹，包面上注明收寄件人名址、邮政编码，收件人地址具体要求为——江苏省镇江市、山东省济南市、四川省自贡市、芜湖市、安庆市（芜湖、安庆两邮政局将本地名改为淮北市）。包裹重量随试题通知。其中普包4件、红杯（水）1件；省内 2件，其他地区3件。重量在100克以内的1件，101-5000克的4件。 （2）国内包裹详情单（一式三份）7份、复写纸若干、包裹标签（条形码）5个、红杯（水）戳1个。 （3）写有考生姓名、准考证号码和考核项目的信封1个。 3．普通汇款受理： （1）写有地址、姓名、汇款金额的国内普通汇款单10笔，其中高额2笔、款额带元、角、分的3笔，200元以下1笔。收款人地址为：呼和浩特市、广东省湛江市，太原市、福建省龙岩市、广州市、北京市、江苏省昆山市、南京市、湖北省宜昌市、山东省泰安市。 （2）“高额汇款”戳1枚、普通汇款收据由签定站提供。 （3）写有考生姓名、准考证号码和考核项目的信封1个。 4．设备管理和安全生产：试卷由鉴定站印制。 5.加算普通汇款收据：填好的汇款收据100张，其中：1、小数点前三位数占30%，四位占60%，五位占10%，2、100张凭条中，为整百整千整万不得超过10% ，3、畸零数至少应占40%。每20张一组。 6.受理邮件查询：试卷由鉴定站提供。 7.缮发验单：空白验单若干，主管人员签章事先盖好。发验材料由考评员提供。 微机 每台席配备计算机（1台）、打印机（1台）、打印纸若干。 1．收寄挂号函件：同手工。 2．收寄包裹：同手工。 3．设备管理和安全生产：试卷由鉴定站印制。 4.电子汇兑受理： 5张填妥的电子汇款单，其中：应输30个汉字的3张，40个汉字的2张（不包括邮政编码所输地址）；千元以上1张，畸零数2张，公事1张，自行通知1张。考件由鉴定站提供。 5.受理邮件查询：试卷由鉴定站提供。 6.缮发验单：空白验单若干，主管人员签章事先盖好。发验材料由考评员提供。 三、评分标准： (一)手工 1．收寄挂号函件： （1）章戳不清每处扣0.5分； （2）错、漏算资费每件扣5分； （3）漏贴号码签及其他不合格每处扣2分； （4）错、漏盖章戳、漏销邮票每处扣1分； （5）漏收、未完成收寄每件扣10分； （6）每件最多扣10分。 2．收寄包裹： （1）漏收、未完成收寄每件扣20分； （2）错、漏算资费每件扣5分； （3）漏销邮票每处扣2分； （4）错、漏盖章戳、漏贴号码签每处扣2分； （5）章戳不清或其他不合规格每处扣1分。 3．普通汇款受理： （1）错、漏写汇费、汇款金额、收件人姓名、汇往县市每件扣5分； （2）错、漏盖章戳及错漏写汇款单号码及其他每处扣1分； （3）章戳不清或其他不合规格每处扣0.5分； （4）漏收、未完成收寄每笔扣10分。 4．设备管理和安全生产：根据标准答案评分。 5.加算普通汇款收据： （1）当组金额不符扣20分； （2）每组20分,未加打完当组不得分。 6.受理邮件查询： （1）错漏1个要点扣3分； （2）不准确等每处扣1分。 7.缮发验单： （1）错、漏写邮件差错情况或发生差错邮件处理情况每项扣30分； （2）邮件节目不清或应附附件而未附每项扣20分； （3）其它项目每错漏一项扣5分，文字不通顺或过于冗长扣5分。 (二)微机 1.收寄挂号函件： （1）错、漏算资费每件扣5分； （2）错、漏盖章戳、漏贴号码签、漏销邮票每处扣3分； （3）章戳不清及其他不合格每处扣1分； （4）漏收、未完成收寄每件扣10分； （5）每件最多扣10分。 2．收寄国内包裹： （1）漏收、未完成收寄每件扣20分； （2）错、漏算资费每件扣5分； （3）漏销邮票每处扣2分； （4）错、漏盖章戳、漏贴号码签每处扣2分； （5）章戳不清或其他不合规格每处扣1分。 3．设备管理和安全生产：根据标准答案评分。 4.电子汇兑受理： （1）未收汇款、错漏汇款金额、姓名每笔扣20分，每笔最多扣2