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管理信息系统概论 第一讲 管理信息系统概念 本讲介绍了管理信息系统产生和发展的背景材料和知识，着重讲解了人工管理系统、人工管理信息系统、管理信息系统和基于网络的管理信息系统的特点及其区别。要求大家掌握人工管理系统与管理信息系统的区别，理解管理信息系统的定义及其基本要点，了解基于基于网络的管理信息系统发展的主要特征和方向。 什么是管理信息系统? 知识要点： 人工管理系统的定义及其不是真正的管理信息系统的原因 人工管理信息系统相对于人工管理信息系统信增加的功能 管理信息系统定义及其基本要点 基于网络的管理信息系统的特点和功能 几个相似的概念 人工管理系统 人工管理信息系统 管理信息系统 基于网络的管理信息系统 几个相似的概念 第二讲 管理信息系统构成要素和层次结构的分析 本讲主要介绍了管理信息系统的三大构成要素（人、信息和系统）以及层次结构分析的基本思想及功能分析和关联分析的一般知识。要求大家理解人是系统中最重要的构成要素，着重掌握信息的定义及其重要作用，了解层次结构分析的基本思想。 知识要点： 管理信息系统的三大构成要素：人、信息和系统 人是系统中最重要的构成要素 信息的定义及其重要作用 信息是依附于载体上的具有客观属性的东西 信息是物质资源配置的信号 信息是经济活动决策的依据 信息本身也是一种可供开发和利用的并具有其自身价值的一种资源 信息是产生知识的源泉 层次结构分析的基本思想 主要内容： 管理信息系统的三大构成要素：人、信息和系统 人的要素 系统要素 信息要素 管理信息系统层次结构分析的基本思想 对系统来讲，最著名和通俗的诊断莫过于系统的结构组合后的效益并不满足：1+1≥2，这就给我们提出了在系统分析和层次结构的整合过程中的一个最重要的思想：在结构分析中要找出结构组合中的内在原因： 如果系统是一个高效的系统，为什么系统总体功能会1+12？ 如果系统是一个无效能的系统，为什么系统的总体功能会1+12? 层次结构的功能分析和关联分析 第三讲 管理信息系统的基本功能和结构及设计的基本思想 本讲主要介绍了管理信息系统的基本功能和结构及其设计的基本思想。要求大家了解实用性和先进性、可拓展性、开放性以及安全可靠性是管理信息系统基本的设计思想，知道对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输等，并达到为人们共享的目的是管理信息系统的功能，理解信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者是一个最简单的管理信息系统几个组成部份。 知识要点： 实用性和先进性、可拓展性、开放性以及安全可靠性是管理信息系统基本的设计思想 对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输等，并达到为人们共享的目的是管理信息系统的功能 信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者是一个最简单的管理信息系统几个组成部份 主要内容： 1. 管理信息系统设计的基本思想 2. 管理信息系统的基本功能 3. 管理信息系统的基本结构 第四讲 管理信息系统的发展和分类 本讲粗略介绍了管理信息系统的发展历史、分类以及起建设的新思路，着重介绍了BPR管理理论和敏捷信息系统（AIS）。要求大家了解管理信息系统发展和分类的一般知识，了解BPR管理理论的基本思想和敏捷信息系统（AIS）的大致结构。 知识要点： 管理信息系统的简要历史和分类 BPR管理理论的基本思想 敏捷信息系统（AIS）的大致结构 管理信息系统建设的新思路 主要内容： 信息系统的简要历史 管理信息系统的分类 BPR管理理论的基本思想 敏捷信息系统（AIS）的大致结构 管理信息系统建设的新思路 第五讲 ERP管理模式和知识管理 本讲主要介绍了ERP管理模式和知识链管理概念，要求大家了解ERP的内涵和哲理以及知识管理的内容，掌握CIMS下ERP管理的特点。 主要内容 ERP的内涵和哲理 企业资源计划ERP（Enterprise Resource Planning）是首先由美国的Gartner公司提出，它既不是具有革命意义的概念上的突破，也不是主要的技术上的新进展，甚至不是真正意义上的新设想，然而，它却是对企业相当有用的新形式。 ERP是一个面向供需链管理的管理信息集成系统，采用各种计算机和网络通信技术的最新成就，实施以客户为中心的经营战略，综合考虑供应商、制造工厂、分销网络和客户等各方面的综合影响，实现企业资源的合理配置。因此，ERP是新型的管理模式，它突破了单一企业的范围，可以说，它不但是CIMS的核心和重要组成部分，更是CIMS管理模式的未