白人妇产科医生罗素教您美国看病基本步骤.doc

罗素医生教您美国看病的基本步骤 在美国当你决定看医生时，大致有以下步骤：根据雇主提供的或自己选的医疗保险公司名称，上网或打电话要求一份你所住地区的Physician Directory ( which will list the physician namesand officeaddresses)。第一：选择一个主要的医生 （Primary Care Physician，简称PCP），选择以下之一：家庭常规医生 （FamilyPractice/GeneralPractice）：对成人和儿童，看普通常见病的。内科医生 （ InternalMedicine）：经过学习训练，处理成人的许多慢性疾病。小儿科医生 （Pediatrician）：仅看小儿科，给孩子选的主要的医生 。一般来说，在未经过你的家庭医生的情况下，不要试图给一个专科医生打电话。专科医生通常需要一个基本的诊断和/或从主要医生转来的。他/她的专长在其专科上，不会花时间、也无义务把你的全身查个遍。因为那是你的家庭医生的责任。 第二：给你选择的家庭医生打电话。如果你不会讲英文，请邀请一位会英文者协助或一开始就询问医院有无翻译服务（do you have a Chinesetranslator?) （中国医生除外）。如果你是个新病人，请准备好你的姓名，出生日，地址，电话号码和医疗保险号。在预约之前，医疗办公室可能寄给你一份新病人需要登记和完成的资料。你必须用英文填写全部资料并交回。如医疗办公室接收你为新病人，你需要告诉你的医疗保险公司你所选的主要医生的名字。这样保险公司才会付费。 第三：一旦你确定了一个预约时间，你需要遵守以下规则：规则一：准时！这是看医生最重要的部分。例如：你的预约时间是10：00 AM，应在09：45AM 这样到达。如你迟到，你可能将不能看医生，因为这个事先为你安排的时间已经过去了。除非你事先通知医疗办公室，你遇到了交通堵塞，可能迟到五分钟且办公室同意为你保留这一预约时间。如你失去了你的预约时间，通常办公室会收取一定费用作为罚款。如你是新病人还没有填写任何资料，请至少在预约时间的30分钟之前到达。如你有了预约，但因某种原因不能来，你必须在24小时前打电话取消或重新预约，否则也会被罚款。规则二：见医生前先到前台 - 带照片的身份证件和医疗保险卡。a. 签到 - 到前台check in登记口签到，告诉接待人员你的名字和你的预约时间。b.部分付费或全部付费 - 如你以前来过并有医疗保险，你将要支付部分费用(co-payfor office visit)；c.填写表格 - 你需要填写两种基本表格，第一种是关于你和你的病史；第二种是关于医疗保险和HIPPA政策等。如你不能自己填写，可以找人代填，但需代填人与你同时签字说明有效。规则三：候医室 - 坐下等候在等待室静候护士，直到通知你进去见医生。 儿科诊所常分：健康儿童体检区和病儿区（well-child waiting room and sick-child waiting room)。 规则四：诊断室a.假如你是新病人，护士会检查你的身高体重体温血压等，取得你的基础数据。假如需要脱衣服，护士会指导你该怎样准备，穿上罩衣，等候医生。b.有什么病？ - 你必须告诉医生你有什么不舒服。如你的英文不好需带一个翻译 - 必须有能力来叙述你的病情或哪里疼痛。在来之前请把你的问题写在纸上，以免忘记，使你的病症和问题在有限的时间里得到最好的处理和回答。c.你服用的药品种类 - 带一个药品清单，包括一次服几片和多长时间一次。或带来药瓶说明情况。如你服用的是中国药品，你必须带来它的英文名字。d.带病历 - 如你在以前的医生那里有一个检验结果和病历，请把它带来。另外，你需要提供药物过敏的名字。e.看医生的时候医生会给你一个诊断和需要的治疗方案，并解答你的疑问。遇到你不懂的病名和药名，你可以要求医生用通俗的话（非医学术语）解释或写下来给你。如你有多项身体问题，一次选择三个最重要的，并排好优先次序。一般来说，你有三个以上的病情，医生会让你预约另一时间。规则五：再一次到前台在你离开之前请再次到前台。查清和确定所有的事宜是否全部做完；医生是否要你再来并给你一个新的预约时间；是否需要一个其它的检查或化验的预约；或转到专科医生那里，前台要给你专科医生的电话号码或帮你预约；或你需要支付额外的附加费用，等等。